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ザ・ロイヤルクラシック福岡

あいうえおさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2024-05-04 00:00:00.0

スタッフ対応が残念すぎる

  • あいうえおさん
  • 投稿日:2024-05-06 19:22:58.0

ブライダルフェア・会場見学の感想

メインで使われる披露宴会場は2種類あり、どちらも階段とガーデンがあってすごく素敵でした。
会場見学の時点ではここがいい!と思っていましたが、スタッフの対応が残念すぎました。
まず、プランナーさんの段取りが悪く、待つタイミングが多く、そのことに対する謝罪も特にありませんでした。
披露宴会場では当日使用のために用意されていた引き出物を床に直に置いて引きずっていたり、アルバイト?の方は段取りが書いてあるのであろう紙に夢中で挨拶もなかったです。
そして一番最悪だったのは、試食会で事前に伝えていたアレルギー食材が誤って配膳されました。見た目では分からなかったため食べてしまい、食べた瞬間違和感を感じて吐き出したので大事にならず済みましたが、当日に大切なゲストにそのようなことがあるかもと思うと、こちらではお任せできないと思いました。ミスをしたスタッフから謝罪はありましまが、友達に喋ってくるような謝り方で、責任者からの謝罪は特にありませんでした。
式場自体は一番理想だったために、本当にスタッフの対応が残念でした。

その他

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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