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ザ・ロイヤルクラシック福岡
カヨさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-11-21 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
食事のサービス以外は、良かったです。
- カヨさん
- 投稿日：2021-11-22 20:55:21.0
参列した挙式・披露宴の感想
お食事は美味しかったのですが、サービスが良くなかったです。食器が残っているのに、次の食事を持ってきて置けなかったり、飲み物の注文をしても来るのが遅く、飲み物の注文を聞きに来てくれることもなかったです。
別のテーブルは、わかりませんが、私が座ったテーブルは、サービスが良くなかったです。
会場の雰囲気
会場の広さは、ちょうど良いと思いましたが、出席人数の割には女性用のお手洗いの数が少なく、行列ができていました。式を見逃したくなかったので、行くのを控えました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
お食事は美味しかったのですが、サービスが良くなかったです。食器が残っているのに、次の食事を持ってきて置けなかったり、飲み物の注文をしても来るのが遅く、飲み物の注文を聞きに来てくれることもなかったです。
別のテーブルは、わかりませんが、私が座ったテーブルは、サービスが良くなかったです。
対応は、良かったですが、サービスが残念でした。
料理・飲物
最後のデザートが可愛くて美味しかったです。
ロケーション・交通の便
車で行ったので、交通の弁はわかりませんが、駐車場の割引があっても良かったのではないでしょうか？
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-02-20 17:36:02.0
カヨさま
この度はご列席いただき誠におめでとうございます。
また、ご多用のところクチコミのご投稿をいただきありがとうございました。
しかしながら、カヨ様には
お料理をご提供する際、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お祝いの場においてあってはならないことでございます。
今後接客スタッフにも今一度共有し、サービス向上
に努めてまいります。
当式場の専用駐車場に停めていただくと
駐車券は無料サービスの処理をさせていただいております。
みなさまがお帰りの際はお声がけさせていただいているのですが、
ご案内が行き届いておらずにご迷惑をおかけいたしました。
カヨ様が再びご来訪された際、ご満足いただける会場であるよう、
スタッフ一同取り組んでまいります。
このたびは貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
ザ・ロイヤルクラシック福岡
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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