ザ・リーヴス プレミアムテラス ●ディアーズウエディング
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ザ・リーヴス プレミアムテラス
はるかさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-11-06 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚
きらびやか
- はるかさん
- 投稿日：2023-07-09 21:52:15.0
参列した挙式・披露宴の感想
職場の同僚として初めて結婚式に招待をいただきました。受付係として少し早めに到着したのですが、係の方からの案内がなく、とても迷いました。また、その時間帯は別の式の参列者がごった返す時間だったこともあり、どこに居たらいいのか分からない時間があり焦りました。挙式会場はガラス張りで自然な光を感じられる作りで感動しました。料理や飲み物で低評価なのは、ドリンクを運んできたスタッフにドリンクを身体にかけられてしまい、嫌な思いをしたからです。肌寒い時期ということもあり、おしぼりやタオルなどいただけたのは嬉しかったのですが、身体をあたためるものが欲しかったです。責任者が謝罪にいらしたのですが、正直、謝罪よりも羽織ものが欲しかったです。また、ドリンクをこぼした新人さん？に対して冷たい対応をとるスタッフを目の当たりにし、気分が下がりました。新郎新婦から後日謝罪もあり、申し訳なかったです。色々な意味でここに残る式となりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-07-16 16:20:53.0
はるか様
この度はザ・リーヴスプレミアムテラスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご結婚式当日のサービスが行き届いておらず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
はるか様から頂いたお声を真摯に受け止め、より良いサービスがご提供できるよう
改善に努めて参ります。
この度は貴重な口コミ投稿を頂き誠にありがとうございました。
ザ・リーヴスプレミアムテラス
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