ザ・リーヴス プレミアムテラス ●ディアーズウエディング
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ザ・リーヴス プレミアムテラス
ちろさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：92名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-09-17 00:00:00.0
当日満足
- ちろさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2022-12-29 15:58:06.0確認済み
挙式・披露宴の感想
当日はおもてなしも良くゲストたちが料理が美味しかったと言ってくださり満足でした。
１日ついてくれたスタイリストさんもいい人で満足でした
会場の雰囲気
会場は群馬の中では新しい式場で、広くて良かったです
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
ドレスの試着はフォーレビアンカというお店で試着やドレス選びをしましたが、毎回ドレスが同じようなのばかりでそんなに高そうでなくても高くてびっくりしました。
ドレスもインスタがありましたが、どれもオシャレにとってあるものばかりで、肝心なドレスの写真の種類が全然載ってなくて、ハッシュタグをつけて一般の人が試着しているものをメールで送りました。ただ確認してみますとスタッフから連絡が来て次にドレス試着に行っても何も説明されなかったりしました。
結局こちらからメールをしたドレスはありますかと伝えたらまた確認しますと言われ、メールしたこと忘れてるのかなと思いました。男性の支配人のような人に新郎タキシード選んでる際にもドレスお願いします、メールしてありますのでと伝えましたが、もちろん準備されていますと言われましたがあれはなんだったのでしょうか？
結局私が1番きたかったドレスはないと言われ、破棄された。など言われてびっくりしました。
父親のモーニングも見積もりに入っていましたが、ドレスショップからは、一向に連絡もなく、こちらからアクションを起こさないと全然連絡くれませんでした。
結局モーニングは、別の場所で借りることにしました！その方が安くて結果よかったですが、ドレスショップには、他にも不満しかありませんでした。
アクセサリーも割引がきいているのにもかかわらず全然言ってくれなかったのでこちらから申し上げました。
これから式あげる人はご注意ください
料理・飲物
料理は美味しくて満足でした
料金とその説明
料金は他の式場よりも高かったです。
友達に他の式場の話を聞いてやっぱ高かったなと思いました！ただ当日は満足でした
式をするまではとても不安で途中でプランナーさんも変わってあまり連携とれてるのか不安でした
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-01-23 13:44:04.0
ちろ様
この度は、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
そして、改めましてご結婚式当日までザ・リーヴス プレミアムテラスにお任せいただき
幸せな一日をご一緒させていただきまして本当に感謝の気持ちでいっぱいでございます。
当日皆さまからのご感想として、おもてなしやお料理の部分で
大変ご満足をいただけましたこと、大変光栄に思っております。
ゲスト満足度がご結婚式の満足度にも直結すると会場も考えておりますので
リーヴスキャストとしても力を入れている部分でございます。
また、会場のキャパシティーにおきましてもご安心いただき嬉しく思います。
群馬県の中で最も新しく建てられた式場でもございますので、
清潔感やゲストの過ごしやすさを大切にさせていただいております。
ドレスにつきましては、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、衣装種類とあわせまして、スタッフのご対応についてご意見頂きありがとうございます。
衣装の種類に関しましては、クリーニングやメンテナンス中で展示できていないものなども多く
店頭に置いているものだけですと、種類の少なさと感じさせてしまったかと存じます。
高崎店だけでなく全国の姉妹店よりご衣裳のお取り寄せも可能でございますので
サイトから見つけていただいた他店のご衣裳をお貸出させていただくこともございます。
スタッフのご対応につきましては、ご指摘をいただきました点を
今後改めてサービスの改善につなげていけたらと思っております。
貴重なご意見を届けていただきまして改めて感謝申し上げます。
ご結婚式当日はご満足いただけたとのことで、嬉しいお気持ちを届けていただきありがとうございます。
またご縁がございましたらいつでもリーヴスへお帰りいただけたら幸いでございます。
改めましてこの度は貴重なお時間の中、口コミ投稿のご協力を誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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