ザ・リーヴス プレミアムテラス ●ディアーズウエディング
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ザ・リーヴス プレミアムテラス
こっこマミィさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-06-25 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
間違いが多いような…
- こっこマミィさん
- 投稿日：2022-08-18 00:46:03.0
参列した挙式・披露宴の感想
とても清楚で落ち着いた大人っぽい感じの式場・披露宴でした。とても残念だったのは、子ども達に運ばれてきたお料理が子ども用ではなく大人用で、スタッフさん達は誰も気が付かず…ということが3回もあったということです。運ばれてきたお料理を見つめ笑顔の子ども達。同席の大人が子ども用ではないことに気が付きスタッフさんに声を掛けましたが、スタッフさんもお料理の内容がわかっていないようで、曖昧な顔で子ども達の前からお料理を下げていきました。お料理を下げられてしまった子ども達のガッカリした顔は本当にかわいそうでした。その後、同じ間違いを何度も繰り返すのは非常識なのではないでしょうか。スタッフさんの教育が必要です。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-08-24 16:02:58.0
こっこマミィ様
この度は、クチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご縁がありましてザ・リーヴス プレミアムテラスへご参列いただけましたこと
心より感謝申し上げます。
今回お子様とご一緒に参列いただけたということで、新郎新婦様の幸せな一日というだけでなく
ご家族皆様にとっても楽しみにされていらっしゃった一日だったかと思います。
その中で、お料理に関しまして残念な思いをされたというお声を伺い、大変心苦しく思っております。
ご満足いただける提供が行き届かず、申し訳ございませんでした。
新郎新婦様とのお打合せ時に、ご参列いただくお子様の年齢や、お子様に合わせてのご希望を
お伺いさせていただき、お子様に合わせてお料理をご用意させていただいておりますが
今一度、ご結婚式当日お子様のご年齢やご様子を把握させていただいた上で
よりお喜びいただけるようなお料理がご提供できるよう改善・改革に努めてまいります。
貴重なお声を届けていただき、心より感謝申し上げます。
まだまだコロナ禍、そして暑い日も続きますので、ご家族皆様ご自愛くださいませ。
改めまして、この度は、クチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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