ザ・リーヴス プレミアムテラス ●ディアーズウエディング
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ザ・リーヴス プレミアムテラス
ジュリさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-09-05 00:00:00.0
最悪です。
- ジュリさん
- 投稿日:2021-09-21 20:39:42.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペルを気に入り、フェアに参加しました。
外観、披露宴会場全てにおいて綺麗でとても良かったです。しかし、気になっている式場があり、今日は決められないと担当の方に伝えたところ、なんで決められないんですか?と。
披露宴会場の雰囲気や金額などきちんと考えてから決めたいと伝えたら、金額なんておまけだと思います、その式場来週予約して早く行ってきて下さいと。
今日決める決めないはこちらの自由だし、当日特典で金額が変わるのであれば、それを踏まえて検討するだけの事です。
見学が終わった時点では、候補に入っていたのに
その後の相談の時は本当に最悪で、こんな所、この担当の方で結婚式なんて絶対あげたくないと思いました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-11-18 15:27:17.0
ジュリ様
この度は、数ある式場の中よりザ・リーヴス プレミアムテラスの
ブライダルフェアへご参加いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中口コミのご投稿をいただき
心より感謝申し上げます。
会場の外観やご披露宴会場等全てにおいてとても良かったという
ご感想をいただけましたことは大変嬉しく思っております。
しかしながら、せっかく会場をお気に召していただいたのにも関わらず
ジュリ様のご満足につながる対応が最後まで行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと
大変心苦しく思っております。
ジュリ様の仰るように、会場のご決定に関して
日程、ご予算等も踏まえましてどのタイミングでお選びになるかは
新郎新婦様のお気持ちを一番に大事に考えた上でのご案内が必要であったと思います。
今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、ご案内方法等の改善に
誠心誠意努めて参ります。
ご投稿にも勇気が必要であったかと存じますが、当会場のために
貴重なご意見をいただきまして本当にありがとうございます。
また、ご参列等でお越しいただく機会がございましたら
ジュリ様のご来館をキャスト一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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