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ＴＨＥ ＧＲＡＮＤ ＯＲＩＥＮＴＡＬ ＭＩＮＡＴＯＭＩＲＡＩ （グランドオリエンタル みなとみらい）
QOさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2025-10-19 00:00:00.0
すてきな会場だけどお料理があんまりでした
- QOさん
- 投稿日：2025-10-21 18:34:04.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
オリエンタルの名の通り海外感のある会場でした。
見学した一階の披露宴会場は2面ガラスでテラスも使えて、あいにくの曇りでしたが明るく感じました。40名程度の式を予定しており、広すぎず狭すぎず、横長の会場はゲスト全員が遠くなくてよかったです。ソファ席を選べるためカジュアルな雰囲気を演出できていいなーと思いました。
フェアによるのかもしれませんが試食（前菜とメインの肉料理）を立ったままいただくスタイルでちょっと驚きました。笑
オープンキッチンだったのですが換気があまり良くなく、お肉を焼いた匂いが結構服について気になりました。
サロンに戻ってきてから季節柄ぶどうを使ったデザートを出してくださったのですが、あまり口に合いませんでした。。
料理は決まったコースではなくプリフィクススタイルとのことでした。
私たちはちょっとお料理に関して不安があったので契約には至りませんでしたが、お口に合えば景色の素敵ないい会場だと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-12-19 19:42:33.0
QO様
この度はグランドオリエンタルみなとみらいのブライダルフェアにお越しいただき、誠にありがとうございました。
1階披露宴会場の開放感や、ゲストの皆様との距離感を大切にできる横長の造りをご評価いただき、大変嬉しく存じます。仰る通り、テラスと一体となった空間やソファスタイルでのカジュアルな演出は、40名様前後のアットホームなパーティーを希望されるお客様に大変ご好評をいただいております。
一方で、お料理や試食の際のご案内につきまして、ご期待に沿えずご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 当日の試食に関する配慮が欠けておりましたことを猛省しております。また、デザートのお味についても貴重なご意見をありがとうございます。
ロケーションやご披露宴会場はお喜びいただけましたが、お二人が大切にされている「お料理」というポイントで、ご不安を拭い去ることができなかったことは大変残念ではございますが、すべてのお客様に心地よく、安心してお食事を楽しんでいただけるよう、提供スタイルの見直しを早急に行ってまいります。
お二人にとって、最良の会場が見つかりますことをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。 お忙しい中、会場の改善に繋がる貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
グランドオリエンタルみなとみらい スタッフ一同
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