みなとみらい・桜木町・山手・山下町・関内エリア(式場・ゲストハウス) THE GRAND ORIENTAL MINATOMIRAI (グランドオリエンタル みなとみらい)

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THE GRAND ORIENTAL MINATOMIRAI (グランドオリエンタル みなとみらい)

yubebeさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2023-06-14 00:00:00.0

初めての式場見学が楽しかったです!

  • yubebeさん
  • 投稿日:2023-06-15 00:34:54.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

チャペルの雰囲気や珍しいガラス張りのチャペルはすごく素敵だと思いましたがもし雨だった場合少し残念かなと感じました。
また、屋上がすごく素敵だと思いましたが後からお話を聞いたら屋上までゲストは階段を登って歩いて行くとのことでそれを説明してくださらなかったのは少し信頼に欠けると感じました。
また、試食会ありで申し込みましたが試食会の説明はなく試食会もありませんでした。
披露宴会場などは開放的な空間と海のバック背景はすごく素敵だなぁと感じました。
また、授乳スペースやキッズ関係の質問をさせていただきましたが少し曖昧で小さい子供が来る披露宴には向いてないのかなぁと思いました。
説明してくださった方はすごく親切で丁寧でしたが見積もりはやはり甘いです。
なるべく現実的な値段とプラスアルファかけたいところの話はしましたが入っていませんでした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-08-20 20:07:49.0

この度は、数ある式場の中から当館のブライダルフェアにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なクチコミ投稿をいただき感謝いたします。

スタッフ対応に関して、担当させていただいたスタッフの力不足により、ご希望を汲んでのご案内でなかった事、申し訳ございません。
頂いたお声を真摯に受け止め早急に改善して参ります。

ブライダルフェアにて、ご案内に不足があった点を補足いたします。

ガラス張りのチャペルの窓からの景色でございますが、空に抜ける面が海の為、明るく挙式を行っております。本来であれば、ブライダルフェア時にお写真で御案内をするべきところ、残念かなと思わせてしまった事、お詫びいたします。
屋上までのゲスト案内に関しては、階段とあわせて、3台のエレベーターにてご案内しております。
ご試食会付きブライダルフェアについては、ご参加いただだく日時により、試食会の有無がございます。
水曜日の10:30スタートのブライダルフェアは、ご試食会のご用意がないフェアの為、事前のご予約内容に分かりにくさがあった点、重ねてお詫びいたします。
授乳スペースに関しては、ゲスト専用フロアの個室とあわせて、個室の利用状況(ご日程)により、ご提案しております。
お子様ゲストのご参加も勿論、大歓迎でございます。
キッズ専用アイテムや、お子様自信も楽しめる「おもちゃ」も用意しております為、是非ご安心くださいませ。

ブライダルフェアにご参加いただいた皆様には、「おふたりらしい結婚式」になるよう、ご見学の段階から一緒にプランニングさせていただき、おふたりならではの結婚式のスタイル、それを叶えるにあたって必要となるお見積りをご提案いたします。

ご検討いただく中で、新たなご希望などございます際には、いつでもご連絡くださいませ。
おふたりとゲストの皆様が一緒に楽しめる一日を今後もご提案してまいります。

この度は貴重な口コミの投稿、誠にありがとうございました。

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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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