ＴＨＥ　ＧＲＡＮＤ　ＯＲＩＥＮＴＡＬ　ＭＩＮＡＴＯＭＩＲＡＩ （グランドオリエンタル みなとみらい）

yubebeさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2023-08-20 20:07:49.0

この度は、数ある式場の中から当館のブライダルフェアにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なクチコミ投稿をいただき感謝いたします。

スタッフ対応に関して、担当させていただいたスタッフの力不足により、ご希望を汲んでのご案内でなかった事、申し訳ございません。
頂いたお声を真摯に受け止め早急に改善して参ります。

ブライダルフェアにて、ご案内に不足があった点を補足いたします。

ガラス張りのチャペルの窓からの景色でございますが、空に抜ける面が海の為、明るく挙式を行っております。本来であれば、ブライダルフェア時にお写真で御案内をするべきところ、残念かなと思わせてしまった事、お詫びいたします。
屋上までのゲスト案内に関しては、階段とあわせて、3台のエレベーターにてご案内しております。
ご試食会付きブライダルフェアについては、ご参加いただだく日時により、試食会の有無がございます。
水曜日の10：30スタートのブライダルフェアは、ご試食会のご用意がないフェアの為、事前のご予約内容に分かりにくさがあった点、重ねてお詫びいたします。
授乳スペースに関しては、ゲスト専用フロアの個室とあわせて、個室の利用状況（ご日程）により、ご提案しております。
お子様ゲストのご参加も勿論、大歓迎でございます。
キッズ専用アイテムや、お子様自信も楽しめる「おもちゃ」も用意しております為、是非ご安心くださいませ。

ブライダルフェアにご参加いただいた皆様には、「おふたりらしい結婚式」になるよう、ご見学の段階から一緒にプランニングさせていただき、おふたりならではの結婚式のスタイル、それを叶えるにあたって必要となるお見積りをご提案いたします。

ご検討いただく中で、新たなご希望などございます際には、いつでもご連絡くださいませ。
おふたりとゲストの皆様が一緒に楽しめる一日を今後もご提案してまいります。

この度は貴重な口コミの投稿、誠にありがとうございました。