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ＴＨＥ ＧＲＡＮＤ ＯＲＩＥＮＴＡＬ ＭＩＮＡＴＯＭＩＲＡＩ （グランドオリエンタル みなとみらい）
えさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：292万0544円
招待者人数：60名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-12-11 00:00:00.0
モヤモヤの残る結婚式
- えさん（挙式時35歳）
- 投稿日：2023-07-19 15:17:11.0確認済み
挙式・披露宴の感想
せっかくの結婚式なのであまり悪い評価はしたくないですがモヤモヤの残る式となってしまいました
事前にゲストの方には外に出るので暖かくして来てくださいと伝えてありましたがクロークに上着を預けてしまっていたため挙式後のルーフトップは風がとても強いのもあり極寒でした。
その中新郎新婦の写真撮影をするのでゲストをかなり待たせることに…
フォトカメラマンと他のスタッフの連携が全く取れていなかったです
カメラマンさんも一生懸命やってくれてるのは分かるんですが本当に無駄な時間が多くインスタで見るようなサウンドホール前やルーフトップの素敵な写真がほとんど撮れませんでした
親族には寒い中待たせすぎだ！と怒られ、友人達にはスタッフの段取り悪すぎじゃない？とハッキリ言われてしまい結婚式に来てくれてありがとう！よりも寒い中待たせてごめんねと謝ってばかりでした…
ゲストが揃った時点で先に集合写真を撮るとか臨機応変に出来ないのかなと思いましたが全く同じような口コミが過去にもあるので改善されないんだろうなと思いました。
せっかくカメラマン2人体制にしたのに渡されたデータは本当にガッカリ
お色直し後のテラスの写真なんて真っ暗！！笑
それしかテラスに出てないのにテラス使用料はしっかり取られます笑
また披露宴で定点カメラを設置しましたがその目の前で責任者？の方にカメラマンが怒られてるのがバッチリ音声入りで録画されていました(苦笑)
他にも
・披露宴で物を落としたり友人スピーチの時に何か引きずるようなキーッという音が何度もした
・打ち合わせで装花は自分でゲストに渡したいと伝えたのに全部スタッフが配っていた
・スピーチの時などハンカチが欲しかったのに渡されず全部終わってから渡された
・インスタを見て、後からこんな事出来たんだ！とかこんな事説明されてない、聞いていない。知ってたらやりたかったという事が沢山あった
ムービーを見返すと結構強めの口調でかなり急かされてる印象でした。
同じ日に8組の結婚式があると聞きましたが完全にキャパオーバーだと思います
打ち合わせが始まるのが遅く回数も少ないので自分で早めに動いておいて本当に良かったです。
もしもう一度結婚式をやるなら動線がしっかりした式場を選びます。
料理・ケーキ
料金とその説明
提携のリブラブラフで気に入ったドレスがなく特にカラードレスは種類も少なく着たいものがなかったのでビューティープランを崩して提携外で全て衣装をレンタルしました。
そのため衣装や装花の割引がなくなり見積もりより大幅にアップしました。
見積もりに入っているドレスやフォトは最低レベルのものです。
フォトアルバムはアイテムフェアの時に見積もりに入っているものはどれですか？と聞くまで案内すらされなかったです。
引き出物やペーパーアイテムなど持ち込めるものはほとんど持込をしました。
フラワーシャワーのお花はどれがお花だろう？レベルのカスみたいなお花しか入ってませんでした。
自分でリボンや造花を沢山混ぜておいて良かったです。
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-08-20 17:41:13.0
この度は当館へご来館、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見は、全スタッフにしっかりと共有をいたしまして今後このような事がないようしっかりと指導いたします。
この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、本当にありがとうございます。
より良いウェディングパーティのお手伝いができますよう
スタッフ一同、いただいたお言葉をしっかりと受け止め精進いたします。
会場からの解説
最終更新日：2023-08-20 17:41:13.0
ご費用の明細につきましてもご投稿をいただきありがとうございます。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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