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ＴＨＥ ＧＲＡＮＤ ＯＲＩＥＮＴＡＬ ＭＩＮＡＴＯＭＩＲＡＩ （グランドオリエンタル みなとみらい）
ありすさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2023-01-22 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
簡略化されたシンプルな式、披露宴。
- ありすさん
- 投稿日：2023-01-22 21:31:37.0
参列した挙式・披露宴の感想
挙式始まる前、ウェイテングルームに行くまでの間待ち時間があったのですが、ロビーでお待ちくださいと案内がなく、別の会場のウェイティングルームへ案内されてしまった。
写真を見て、違くない？と友人と話し、スタッフに声かけ、ようやくエレベーター前のロビーで待つことを知った。また、クロークの案内もなく、友人から話を聞いて預けることができました。
細かいところの説明が省かれており、他の挙式の人との境がないためわかりにくい。
そして案内されたウェイティングルームには当初13:45から入れるとアナウンスあったが実際に入ったのは14:10。中で人前式に必要なスタンプを押す作業があったが、時間なく、ギリギリになってしまった方々が多くいた。
挙式では、ピアノの音が録音されたものが流れており、録音された新郎新婦の説明が流れる。
簡単に説明があった後に新郎登場、新婦登場と簡素な印象。その時には生歌とハープ、ヴァイオリンの演奏があって華やかだった。
挙式が終わり、フラワーシャワーに移るが、バージンロードを普通に横断して来ていいですよと案内される。神聖な場所なのではないのかと思ってしまった。
その後、屋上のルーフに案内されるが、屋上に行くエレベーターは1機しかなく、待たされる。
屋上は行かないが1回分階段で上がれるエレベーターが2機ありそれで案内され、階段を上がらされる。
屋上に着いたら新郎新婦の写真撮影のため、寒空の中20分くらい待たされ集合写真を撮る。
この間の案内はなく、ずっと新郎新婦の撮影待ちを遠目で見る形でした。先に集合写真をするなど配慮が必要と思います。
披露宴に関しては可もなく不可もなく普通な感じでした。
会場の雰囲気
挙式会場に関しては天候が良かったから光が入ってきており良かったものの、目の前に壁があるので、曇りや雨の日には室内も暗くなるような印象を受けました。
シンプルな印象。こだわりのない方にはおすすめできると思います。
披露宴会場も同様で、シンプル。装飾とかも特にないので、こだわりなければ簡素に披露宴できると思います。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
料理の提供、ドリンクの説明等声が小さく聞こえにくい。パーテーションがあると言う点も考慮し、もう少し聞こえやすくする配慮が必要です。また、トイレや喫煙所の案内もないため、場所がわかりません。また、スタッフによって新郎新婦が登場するので待ってといわれたが、我慢できずに他スタッフに聞くとまだ十分お着替え時間ありますので、どうぞと案内されたりと案内が一定でない点はゲストを惑わす要因となっていたと思います。
料理・飲物
料理やドリンクの品数は多く、とても楽しめました。味や装飾も期待通りのものが出てきており、とても美味しくいただけました。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
歩きでは少し遠い。
バスがあるため楽に移動できました。
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-07-23 17:22:29.0
この度は、当館に、ご参列くださいまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミのご投稿もありがとうございました。
接客対応の面で、残念な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございません。
ゲストの皆様へのご案内方法などを含め、頂いたお声を真摯に受け止め早急に改善して参ります。
今後より良い一日をお過ごし頂けるよう、全スタッフで精一杯努めて参ります。
どうぞよろしくお願いいたします。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
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