みなとみらい・桜木町・山手・山下町・関内エリア(式場・ゲストハウス) THE GRAND ORIENTAL MINATOMIRAI (グランドオリエンタル みなとみらい)

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THE GRAND ORIENTAL MINATOMIRAI (グランドオリエンタル みなとみらい)

さやさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (4.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2022-10-30 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

雰囲気が素敵でした

  • さやさん
  • 投稿日:2022-11-03 10:53:06.0

参列した挙式・披露宴の感想

新郎新婦お二人に似合った、大人っぽく落ち着いた雰囲気で素敵でした。
お二人の趣味と参列される方の趣味に合わせたお料理やお酒も用意されている印象で、とても楽しく過ごせました。

会場の雰囲気

披露宴会場も広く、天井も高かったので圧迫感なく過ごせました。
披露宴最中はピアノ生演奏のBGMがあり、素敵な印象を受けました。

感染症対策としてお隣の方との間には衝立が置かれておりました。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

まず建物に到着時、入り口でプランナーさんのような方に出会しましたが何の挨拶もなくびっくりしました。
こちらから質問して何階に向かえばよいか確認いたしましたが、おめでたい日の玄関口に立つ方なら明るく挨拶や誘導ができる方が立たれた方が良いかと思います。

待ち時間のウェルカムドリンクは数種類ありましたが、アルコールなのかノンアルコールなのか
何の飲み物なのか札もなくほぼセルフサービスで、たまに奥からスタッフの方がいらっしゃいました。
常に居なくてもいい場ではありますが、何の種類なのかくらいは書いておいていただけると助かります。

披露宴中の配膳のスタッフは、お若いバイトの方々なのだろうなというサービスでした。
お部屋の奥の方のテーブルでしたが、スタッフの方がお近くを通ることも少なく、ドリンクを頼むのも一苦労でした。

料理・飲物

お料理はたいへん美味しくいただきました。

お食事と一緒に配膳されるパンですが、二度目の種類から欲しい人が挙手する制度になっておりましたが、決めうちで皆さんに配った方が良いかと思いました。
同じテーブルの方が、新郎新婦に注目しているのでパンを配膳する方が静かに通られても気付いておらず、欲しかったのにとおっしゃっておりました。

お酒の種類も豊富でお料理に合わせて選べたので楽しかったです。

個人的な感想としては乾杯以降に提供していたスパークリングワインが甘すぎて食事と合わなかったので、せめて甘口ではないものの方が良いかと思います。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-11-25 15:37:47.0

さや様

この度はグランドオリエンタルみなとみらいのご列席くださり誠にありがとうございました。
また貴重な口コミのご投稿もありがとうございます。

当館に一歩足を踏み入れた瞬間からまるでリゾートに訪れたかのような空間で誰もが胸高まる1日をご案内しております。ご新郎ご新婦様が召し上がって選ばれたお料理やお飲み物を存分にお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。

その一方で様々な面でご不便おかけし申し訳ございませんでした。
さや様より頂いたご意見を真摯に受けとめ改善・スタッフ育成に活かしてまいります。

またのご参列の機会がございましたら、ぜひ楽しみにお越しくださいませ。

この度は本当にありがとうございました。

グランドオリエンタルみなとみらい
スタッフ一同

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