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ＴＨＥ ＧＲＡＮＤ ＯＲＩＥＮＴＡＬ ＭＩＮＡＴＯＭＩＲＡＩ （グランドオリエンタル みなとみらい）
mxxx...さんのクチコミ
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総合満足度:
(2.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-10-01 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
横浜の人気式場！ハイシーズンならではの難あり。
- mxxx...さん
- 投稿日：2022-10-21 11:53:05.0
参列した挙式・披露宴の感想
ハイシーズンだったからか、慌ただしいのが気になりました。私達がチャペルに入場するときには、前の組の花弁を回収していたり、次の組が待機している中退場したり…。披露宴中のスタッフの対応も気になることが多くありました。ロケーションは最高！大好きな友人の結婚式を目一杯楽しませていただきました！
会場の雰囲気
披露宴会場はゲスト数にあった程よい広さでした。やはりチャペルの入れ替えなど、前後の組とすれ違うのは気になってしまいました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
披露宴会場のスタッフにバイトが多いのか、融通が利きませんでした。恐らく、ドリンク聞く係、お皿を下げる係、お料理を運ぶ係…など役割分担が決められていたようなのですが、ドリンクを頼んでも 別の者に… と言われる始末。食器を落として割ってしまうこともあり、気になる部分が多かったです。
料理・飲物
全体的に結婚式らしく華やかなお料理が多く楽しめました。最後のデザートをBOXに入れて提供する演出にはとてもワクワクしました。中のデザートは失礼ですが、業務スーパーの冷食にありそうなクオリティーで、ちょっと期待外れ。ウェディングケーキはとても美味しかったです！
ロケーション・交通の便
屋上からの景色が素晴らしかったです！
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-11-20 12:32:27.0
mxxx...様
この度はグランドオリエンタルみなとみらいにご参列くださいまして
誠にありがとうございました。
また貴重な口コミのご投稿もありがとうございます。
mxxx...様にお喜びいただきました屋上は、みなとみらいの景色を360度パノラマビューでお愉しみいただける空間となっており、参列されるゲストの皆様に大変ご好評をいただいております。
きっとご新郎様ご新婦様も「この景色をゲストの方々にも見てもらいたい」とのお気持ちから
ご披露宴当日に皆さまをご案内したことと思いますので、おふたりの想いを表現するお手伝いができましたこと、大変幸せなことと感じております。
その一方で、ご案内の面や披露宴では残念な思いにさせてしまい、失礼致しました。
mxxx...様が残念に思われた内容は私より会場責任者へ共有させていただき、
今後のスタッフ育成に努めてまいります。
またのご参列の機会がございましたら、ぜひ楽しみにお越しくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
グランドオリエンタルみなとみらい スタッフ一同
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