みなとみらい・桜木町・山手・山下町・関内エリア(式場・ゲストハウス) THE GRAND ORIENTAL MINATOMIRAI (グランドオリエンタル みなとみらい)

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THE GRAND ORIENTAL MINATOMIRAI (グランドオリエンタル みなとみらい)

まぁたんさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2022-03-27 00:00:00.0 新郎新婦との関係:その他

素敵

  • まぁたんさん
  • 投稿日:2022-08-20 21:23:09.0

参列した挙式・披露宴の感想

コロナ禍での結婚式でしたが、安心して参列出来ました。とても素敵な式でした。初めて参列した会場でした。
ガラス張りで外が見えるのでとても明るく開放感がありました。
デザートが宝石箱みたく箱に入っていて最初、持ち帰りなのかな?と思いましたが、その場で食べられました!!とてもオシャレなデザートでした。
新郎新婦へのメッセージを各テーブルごとで画面に向かって撮りました。ちょっと照れくさかったですがいい思い出です。
式が済んでから屋上?へ行きとても景色が綺麗な中
、写真を撮りました。360℃見られるのでとても素敵でした。雨だったら何処で写真撮っていたのだろう?と思ってしまいました(笑)
移動が上下なので少し大変でした。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

クロークと披露宴会場の階が違うので帰りにアナウンスして欲しいと思った。上下の移動が多い分、会場が何階かわからず(笑)クロークが何階かも忘れていたので1回クロークに寄り忘れて下まで降りてから気が付きました。
スタッフの方のアナウンス等、もう少し多くてもいいのでは?と感じました。披露宴が済んでからも早く出てって欲しい雰囲気を感じました。
次の準備などあったりで時間通りにいかないと大変なのは存じていますがもう少しゲストの方を大事にしてもいいのではと思ってしまいました。司会の方のアナウンスの仕方も少し気になりました。新郎新婦と写真を撮りたかったのですが、時間が迫ってる時に撮りに行ってしまったこちらも悪いのですが、強制終了でした。キャプテンが来て出口でもお2人と写真撮れるのでと。
もう少しスタッフの育成をお願いします。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-09-04 09:14:16.0

まぁたん様

この度はグランドオリエンタルみなとみらいにご参列くださいまして
誠にありがとうございました。
貴重な口コミのご投稿もありがとうございます。

グランドオリエンタルみなとみらいは海を間近に臨む立地に位置していることから、
まぁたん様にお喜びいただきましたルーフトップテラスでは、横浜の海だけでなく、観覧車やランドマークタワー、赤レンガ倉庫など、横浜のシティビューもお愉しみいただけるお時間をご用意しております。
きっとご新郎様ご新婦様も「この景色をゲストの方々にも見てもらいたい」とのお気持ちからご披露宴当日に皆さまをご案内したことと存じますので、おふたりの想いを表現するお手伝いができましたこと大変幸せなことと感じております。

またスタッフのアナウンスが不足しておりご足労をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
早速お見送りのタイミングにクロークのご案内をさせていただくスタッフを配置することといたしました。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご参列の機会がございましたら、ぜひ楽しみにお越しくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

グランドオリエンタルみなとみらい
スタッフ一同

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