みなとみらい・桜木町・山手・山下町・関内エリア(式場・ゲストハウス) THE GRAND ORIENTAL MINATOMIRAI (グランドオリエンタル みなとみらい)

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THE GRAND ORIENTAL MINATOMIRAI (グランドオリエンタル みなとみらい)

フジさんのクチコミ/料金実例

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (2.4) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

料金総額:323万6652

招待者人数:47 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2022-07-30 00:00:00.0

ロケーションだけはよかった挙式場

  • フジさん(挙式時31歳)
  • 投稿日:2022-08-15 23:07:31.0確認済み

挙式・披露宴の感想

一言でいえば、残念な思いをしました。
式場の雰囲気やみなとみらいのロケーション、式場の屋上から見える景色は魅力的でした。ただ、式場から提案される割引プランにはかなり縛りがあり、結果的にやりたいことをやろうとすると割引プランを崩す(有料扱い)こととなる場合が多かった。また、コロナでの人数変更も柔軟性がなく、ゲストへの対応も念を押していたにも関わらず小言を言われることとなった。さらには、預け物をしていたものがスタッフの伝言ミスで処理されてしまうこともあり、挙式後にもがっかりさせられた。

会場の雰囲気

人数のわりにはエレベーターが少なく、何台か見逃さないと乗れないときがあった(挙式時)

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

評価できない

料理・飲物

おススメされたものをご提供いただいたが、印象にのこるものではなかった

料金とその説明

新春プランを利用した(ドレス等での割引プラン)。
しかし、ドレスは持ち込んだため割引プランを崩して清算となった。上記の費用に加えて、新郎新婦の衣装代、両親の衣装代、親族の交通費がプラスで払いました。
値上がりポイントは、衣装の持ち込みで割引プランを崩したところ。提携ドレスショップは1つのみで、割高のドレスショップでありかつ、人気店のため品ぞろえも満足するものがなかった。

ロケーション・交通の便

景観だけは評価できる

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-08-27 19:35:21.0

フジ様

改めまして、この度は誠におめでとうございます。
また、大切なご結婚式を当館にお任せいただき誠にありがとうございました。

貴重なご意見をくださり、スタッフ一同で拝読いたしました。
全て重く受け止め早急に改善に努めて参ります。

当館にておふたりやゲストの皆様とって、大切なご結婚式のお手伝いをさせていただく中で、
スタッフの情報共有不備や誤りにより、おふたりにご不安な思いをさせてしまったこと
大変申し訳ございませんでした。

フジ様よりお褒め頂きました景観につきましては
当館は海に面した立地にあることからオーシャンビューがお愉しみいただけます。
また赤レンガ倉庫や観覧車等みなとみらいらしさを感じるシティービューの中での思い出のお写真や
ゲストの皆様とリラックスしたお時間をお過ごしいただいておりましたら幸いでございます。

グランドオリエンタルみなとみらいスタッフ一同、ご新郎ご新婦様をはじめ
大切なゲストの皆様にご満足いただけるご結婚式を志しご結婚式をお手伝いしておりますので
今後このようなことがないようスタッフ一同改善に努めてまいります。

改めまして、この度は貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。

グランドオリエンタルみなとみらい スタッフ一同

このクチコミは参考になった?

会場からの解説

最終更新日:2023-08-27 19:35:21.0

料金実例につきましてもご投稿いただきありがとうございます。
プレ花嫁の皆様にとって、ご参考になさってくださるのではないかと存じます。

貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

グランドオリエンタルみなとみらい スタッフ一同

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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