みなとみらい・桜木町・山手・山下町・関内エリア(式場・ゲストハウス) THE GRAND ORIENTAL MINATOMIRAI (グランドオリエンタル みなとみらい)

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THE GRAND ORIENTAL MINATOMIRAI (グランドオリエンタル みなとみらい)

みさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2022-07-16 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族

スタッフの育成は頑張ってほしいです。

  • みさん
  • 投稿日:2022-07-25 04:21:09.0

参列した挙式・披露宴の感想

最初から最後までステキな雰囲気の結婚式でした。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

その日の最後の式であったこともあったのか、準備に時間がなかったのでしょうか。
親族席であったにも関わらず、カトラリー数本とマスクケースが私の席にはなく、少し残念な気持ちになりました。1番入念にチェックすべき席だったと思います。
若い男性の方が料理を運んで下さった際に、香水のような香りがして少し不快でした。飲食を取り扱うのに香水は相応しくないことを教えてもらいたいです。
親族係についてくださった若い女性の方の料理の説明の用語があまりにも拙いと感じました。
メインのソースが2種類あり、直でかかっている方は~など、もう少し言葉選びは頑張った方がいいのではと感じました。
最後に、我々が残っていて他のお客様も残っているにも関わらず、怠そうに私語をしながら片付けをされていたことに驚きました。見られている意識は疲れていても忘れないでほしいと思いました。

ロケーション・交通の便

帰りの駐車場から出口までの道をバスに乗るお客様に塞がれてしまい、出るまで時間がかかった。
また、バスに乗る方たちは車に気づかず、気づいても端に寄ろうともせずといった感じで危なかったため、運転手でも誘導係でも1人係のものが必要だと思いました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-09-02 17:45:52.0

み様

この度はグランドオリエンタルみなとみらいにご参列くださいまして
誠にありがとうございました。

また貴重な口コミのご投稿もありがとうございます。

ご投稿いただきましたご結婚式のご感想は会場責任者含むすべてのスタッフに共有させていただき、
今後の同じような思いをご参列のお客様にさせてしまうことがないよう、
新郎新婦様だけでなく全てのお客様にとって快適な空間づくりに努めてまいります。

おいそがしい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

またご参列される機会がございましたら、ぜひ楽しみにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

グランドオリエンタルみなとみらい
スタッフ一同

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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