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THE GRAND ORIENTAL MINATOMIRAI (グランドオリエンタル みなとみらい)
cakeさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2022-05-29 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
雰囲気はおしゃれで良いと思います。
- cakeさん
- 投稿日:2022-07-10 17:08:14.0
参列した挙式・披露宴の感想
雰囲気の良い式場、披露宴会場で、良かったです。写真撮影は天気の良い日は横浜の景色が一望できるので、とても良いと思います。
ただ、施設の導線が微妙でした。チャペルは会場の隣なので、三階のクロークに荷物を預け、一旦会場出なくてはならないし、挙式後の屋上での写真撮影は、再度戻ってきて狭いエレベーターに乗り込み、慌ただしく移動しました。
また、授乳室があるとは聞いていたものの、1つしかないので、他の人がずっと使っていて、披露宴の前に行っておこうと急ぎましたが結局使用できませんでした。
また、披露宴の合間を縫ってにスタッフさんから、メッセージ動画の撮影のため、会場外へでるよう指示されたにもかかわらず、その場に向かうと、別の方から、すぐ新郎の退場の時間なので、今はいったん席に戻ってくださいと言われたり、ゆっくり食事をとれず残念でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-09-02 16:22:51.0
cake様
この度はグランドオリエンタルみなとみらいにご参列くださいまして
誠にありがとうございました。
また貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
cake様にお喜びいただきました屋上は、みなとみらいの景色を360度パノラマビューでお愉しみいただける空間となっており、参列されるゲストの皆様に大変ご好評をいただいております。
中でも、横浜の絶景をバックにおふたりとご列席のゲスト方皆様でお撮りする全員での集合写真は、
何度も見返したくなるような記憶に残る1枚になることと存じます。
その一方でご移動の際や、ご披露宴前には大変なご不便をおかけしてしまい大変失礼いたしました。
授乳室専用としてご用意しているお部屋は1部屋ですが、
他にもご案内出来るお部屋があった可能性もあり、cake様の状況に気づきお声がけが出来ず申し訳ございません。
cake様がお感じになったことをスタッフへ共有し、
同じ思いをされるお客様が今後いらっしゃらないよう改善に努めてまいります。
おいそがしい中、貴重なご意見・ご感想をいただき誠にありがとうございました。
またご参列される機会がございましたら、ぜひ楽しみにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
グランドオリエンタルみなとみらい
スタッフ一同
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