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ＴＨＥ ＧＲＡＮＤ ＯＲＩＥＮＴＡＬ ＭＩＮＡＴＯＭＩＲＡＩ （グランドオリエンタル みなとみらい）
あまぐりさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-03-05 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
海の景色が綺麗な結婚式でした。
- あまぐりさん
- 投稿日：2022-03-07 12:47:01.0
参列した挙式・披露宴の感想
挙式は楽器の生演奏があり、とても華やかに感じました。
1番印象的だったのは挙式後に屋上での写真撮影です。
とても天気が良かったため、空の青さと海の青さに花嫁花婿の白いウェディング姿がとても映えて綺麗でした。
また風船を空に飛ばしイベントもあり、赤や薄紫、薄い黄色などの光沢のあるカラーの風船達を新郎新婦の声かけと共に空に放ったのですが、それも大変綺麗でした。
風が強く海の方に全て飛んでいってしまったのですが、環境に配慮された風船らしいので安心して飛ばしました。
屋上は風があり寒かったですが、暖房器具のようなものも少ないですが配置されていて、そこの周囲に立っている分には暖かったです。
披露宴会場も窓の向こうには海が広がっており、綺麗な景色でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
先輩方と参列したのですが、クロークで先輩が荷物を預け番号札をコート用とバッグ用の2枚受け取りました。その後バッグのみ必要があり、一度番号札を渡してバッグを返して貰いましたが、その時コート用の番号も受付の方に渡してしまったようで、そのことに気付かず無くしてしまったのではと一騒ぎありました。
スタッフの方が番号札を受け取った時にこちらはコート用のなので返却不要ですと一言声をかけてくれたら良かったのかなと思いました。その後、スタッフの方は先輩に謝罪をしていたので、良かったです。
あと、料理の終わった食器類を回収してる時にスタッフの方がバランスを崩してしまったのか、テーブルのグラスを落として割ってしまっていました。
片付けの対応などは素早かったので安心しましたが、今まで参列した結婚式ではあまり無いことだったのでびっくりしました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-03-26 11:05:30.0
あまぐり様
この度はグランドオリエンタルみなとみらいにご参列くださいまして
誠にありがとうございました。
また貴重な口コミのご投稿もありがとうございます。
あまぐり様からの数々のお褒めのお言葉、
スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
中でも、当館の挙式についてお褒めいただきまして、ありがとうございました。
グランドオリエンタルみなとみらいでは、
2面ガラス張りの開放感溢れる空間の中で、たっぷりの自然光と緑を望みつつ、
ハープ、ヴァイオリン、ヴィオラ、チェロの弦楽四重奏に包まれながらの挙式を行っております。
おふたりが誓いを立てる大切な瞬間が、ご新郎様ご新婦様はもちろん、
あまぐり様をはじめとするゲストの皆さまにとっても忘れることのできないひとときとなっておりましたら幸いです。
また、今後は頂きました内容を真摯に受け止め、
今一度スタッフの教育とサービスの改善に努めてまいります。
ご新郎ご新婦様はもちろん、ゲストの皆様にもお喜びいただけるような
おもてなしを全スタッフで心がけて参ります。
この度は貴重なお時間の中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
この度は本当にありがとうございました。
グランドオリエンタルみなとみらい スタッフ一同
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