みなとみらい・桜木町・山手・山下町・関内エリア(式場・ゲストハウス) THE GRAND ORIENTAL MINATOMIRAI (グランドオリエンタル みなとみらい)

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THE GRAND ORIENTAL MINATOMIRAI (グランドオリエンタル みなとみらい)

らんらんさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2021-12-04 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

おしゃれな会場

  • らんらんさん
  • 投稿日:2022-02-20 19:38:20.0

参列した挙式・披露宴の感想

おしゃれな会場で景色もみなとみらいの絶景が見え、ロケーションは良い場所だと感じました。
会場内の装飾も綺麗で高級感がある会場だと感じました。屋上もモニュメントが置いてあり、写真映えしそうな場所だと感じました。
冬だったこともあり、温かい飲み物もホットワインを出していただくなど、冬ならではの飲み物も楽しめた点は良かったです。
また料理もとても美味しかったです。
残念だった点は披露宴中飲み物が無くなっていてもこちらこら声をかけるまでスタッフが気づいてくれなかったり、なかなか空いたお皿を下げてくれなかったのは残念でした。
また会場の導線が悪く、同じような時間帯で行われている別挙式の人と被る時間帯があり、待合スペース等が密になっていました。エレベーターにもぎゅうぎゅうに乗せられてしまい、コロナ禍でいかがなものかと思いました。
それ以外の点ではゆっくり楽しめた結婚式でした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-03-26 11:58:23.0

らんらん様

この度はグランドオリエンタルみなとみらいへご来館いただき
誠にありがとうございます。

グランドオリエンタルみなとみらいは海を間近に臨む立地に位置していることから、
らんらん様にお喜びいただきましたルーフトップテラスでは、
広がるオーシャンビューだけでなく、観覧車やランドマークタワー、ベイブリッジなど、
横浜の名所を一望してお愉しみいただけるお時間をご用意しております。
お2人がご用意されたホットドリンクもお喜び頂けたようで大変光栄でございます。

また、今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止めサービスの改善に努めてまいります。
今後もご新郎ご新婦様はもちろん、ゲストの皆様にもお喜びいただけるような
おもてなしを全スタッフで心がけて参ります。

この度は貴重なお時間の中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

グランドオリエンタルみなとみらい
スタッフ一同

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