みなとみらい・桜木町・山手・山下町・関内エリア(式場・ゲストハウス) THE GRAND ORIENTAL MINATOMIRAI (グランドオリエンタル みなとみらい)

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THE GRAND ORIENTAL MINATOMIRAI (グランドオリエンタル みなとみらい):9月リニューアル完成!360度みなとみらい絶景×緑・水・光のガーデンで叶う上質な1日
みなとみらい線みなとみらい駅/みなとみらい線みなとみらい駅より徒歩10分、桜木町駅・馬車道駅から無料バス有(土・日・祝日)  アクセス/TEL

THE GRAND ORIENTAL MINATOMIRAI (グランドオリエンタル みなとみらい)

わーまんさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2021-07-04 00:00:00.0 新郎新婦との関係:職場上司・同僚

幸せいっぱい

  • わーまんさん
  • 投稿日:2021-08-14 11:02:39.0

参列した挙式・披露宴の感想

コロナ禍でかつ雨の中の挙式&披露宴でしたが、素晴らしい雰囲気の会場で素敵な時間を過ごせました。特にチャペルの雰囲気がよかった。加えて、雨の中だったため、チャペルの中でフラワーシャワーと写真撮影ができたのがよかった。

会場の雰囲気

挙式が始まるまでの待合室が混み合っていた。
コロナ禍であるため、他のフロアを使いながら広いスペースを確保して待てるようにしてほしい。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

スケジュールが詰まっていて、コロナ禍でスタッフの人数が少なくなっているかもしれませんが、忙しさか伝わってきていた。ゲストに忙しさが伝わらないように配慮していただきたい。

ロケーション・交通の便

雨だと駅から会場までどうしても濡れてしまう。駅からの送迎バスや、徒歩で来たゲストの濡れた服を乾かせるような配慮があるとベストだと思う。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-08-20 14:30:25.0

わーまん様

この度はグランドオリエンタルみなとみらいにご参列くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重な口コミのご投稿もありがとうございます。

チャペルに関してのお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
当館のチャペルは、みなとみらいエリアで唯一の完全独立型のチャペルでございますので、より特別感を感じていただける空間となっております。
横浜にありながらも、1歩足を踏み入れると海外のリゾートに来たかのような非日常空間の中で、記憶に残るようなお時間を過ごしていただけておりましたら幸いです。

また、スタッフに関しての貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
ゲストの皆様にはご披露宴という特別な空間の中で非日常を感じていただけるよう努めることが私共の責務だと感じております。
たとえ、コロナ化であっても館内に一歩でも足を踏み入れられた皆様に特別で幸せな瞬間を感じていただけるよう今後はより一層サービスの向上に向き合い、精進してまいります。

尚、当館まではJR「桜木町駅」とみなとみらい線「馬車道駅」より無料の送迎シャトルバスが出ておりますので、またご参列される機会がございましたら、ぜひご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はおいそがしい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。


グランドオリエンタルみなとみらい
スタッフ一同

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