みなとみらい・桜木町・山手・山下町・関内エリア(式場・ゲストハウス) THE GRAND ORIENTAL MINATOMIRAI (グランドオリエンタル みなとみらい)

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THE GRAND ORIENTAL MINATOMIRAI (グランドオリエンタル みなとみらい)

えみりおさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (4.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2019-11-16 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族

大人面白い結婚式

  • えみりおさん
  • 投稿日:2020-06-21 11:10:16.0

参列した挙式・披露宴の感想

とにかくロケーションが良くどの場面の新郎新婦もステキだった。
特に屋上は周りに遮るビルなどがなく新郎新婦が青空に2人だけ立っているような撮影ができる場所もあり参列している側もとても幸せな気持ちになった。
披露宴会場だけでなくテラスを使用したビッフェなど参列者を飽きさせない工夫もたくさんあった。
特に新郎新婦の同姓同名者にファーストバイトをさせるなどなかなかない工夫がたくさんありとっても楽しかった。
待合室ではその日実施される式の色々な家族が混在してしまうのが気になったがスタッフの対応は良く混乱はなかった。
早く着いた場合周りに時間を潰せるところを聞いたところよくわかっていないスタッフも多く自分で探さなくてはならず少し困った。

会場の雰囲気

式場はガラス張りで開放感がありよかった。
ただ逆光になってしまうため新郎新婦の顔や映像が綺麗にとれず思い出を残すにはなかなか難しい状況だった。
披露宴会場は大人な雰囲気でテラスもあるためとてもよかった。
新郎新婦の後ろが鏡のような装飾になっているため新郎新婦の写真を撮るとそれを撮っている参列者の必死な顔がたくさん写ってしまい少し残念だった。
広さは十分で広すぎなかったため新郎新婦との距離もそこまで感じることなく参列することができた。
設備も不満に思う点は特になく過ごすことができた。
横広がりな部屋なためテラスから入場する際反対側の家族は全く見えない状況になるためお色直し後の入場を見逃してしまうことになってしまった。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

披露宴、式関係のスタッフは丁寧でしっかりしており多くの参列者がいるなかでしっかり確認し混乱がないよう対応しているのがとてもよく分かった。
写真を撮りたい参列者が多い中進行を円滑にするための声かけも丁寧で嫌な思いをすることなく参加することができた気がする。
それ以外の荷物を受け取るスタッフは新人のような人が多く時間を潰せる場所や流れについてなどわかっていないことが多く1番参列者に近い存在だからこそ基本的な情報は頭に入れておいてくれると助かると思ってしまった。
荷物を預かる際の対応は丁寧で安心して預けられる存在ではあった。
身だしなみやマナーはしっかりしておりそういう面での不快に思う点はなかった。

料理・飲物

料理は全体的に普通だった。特別おいしい!と感じるものもなくだからといってまずいというわけでもない。見た目は綺麗で高級コース料理というかんじだったからこそ少し残念だった。
テラスでのスイーツ等のビッフェもあったが少し狭いテラスに参列者が殺到するためなかなか取れず行けた時にはもう残りが少ないという状況だったためデザートをほとんど食べれていない人もいた。
飲み物がなくなった際スタッフを呼ぶのがなかかか難しくもう少しスタッフ側も気を配って見てほしいなという印象であった。
パンなどのおかわりも運んでくれるテーブルと一度もこないテーブルとがありもやもやしてしまうことが多かった。
カクテル等の種類は充実しておりたのしかった。

ロケーション・交通の便

2つくらいの駅を使うことができたため交通の便には困らなかったがどの駅からも少し歩かなくてはならず、また道も石畳みな部分が多くヒール靴で歩くのは大変だった。
みなとみらいにあるため景色はとてもよくどこをとっても写真映えするロケーションと場所だった。
式場自体にカフェなど時間をつぶせる場所がなく親族として参列したため少し早くついてしまった際には困った。
スタッフに聞いても周りにはカフェなどはないと言われたが調べたら赤レンガ等の施設があったためヒールで歩くのはなかなか大変だったが全く何もないわけではなかった。
まわりにおしゃれな施設が多いため二次会への移動などを考えると立地は良いほうなのではないかと思う。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-07-09 18:27:48.0

えみりお様

この度はグランドオリエンタルみなとみらいへお越しいただき
誠にありがとうございました。

また貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございます。

当館の屋上ではオーシャンビューや観覧車やベイブリッジ等のシティビューを
お愉しみいただける立地に位置していおります。
お二人もそんなみなとみらいの景色を皆様にお愉しみ頂きたいそんな想いで
屋上でのお時間をご用意されたことと存じます。

お二人を見て幸せな気持ちになって下さったとのこと
大変嬉しく思います。
お二人はもちろんのこと、えみりお様にも
思い出に残るステキなお写真を残していただけておりましたら幸いです。

また、せっかくお越しいただいたにも関わらず
スタッフのご案内に関してご迷惑をおかけしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
えみりお様よりいただいたご意見を基に改善に努めて参ります。

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