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ＴＨＥ ＧＲＡＮＤ ＯＲＩＥＮＴＡＬ ＭＩＮＡＴＯＭＩＲＡＩ （グランドオリエンタル みなとみらい）
Nさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2018-08-18 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
都会の中でもリゾート感を味わえる式場
- Nさん
- 投稿日：2020-06-14 22:43:50.0
参列した挙式・披露宴の感想
・都会な街並みの中でもリゾート感を味わえる結婚式でした。
・外観も内装も細部までこだわっている感じでオシャレでした。
会場の雰囲気
・チャペルと披露宴会場ともに、ガラス張りで外がよく見え開放感がありました。
・挙式後のフラワーシャワーは階段等ではなく、チャペル横のスペースで行われたので、他の参列者の方とかぶってしまいました。新郎新婦があまり見えず写真も撮れなかったので残念でした。
・フラワーシャワー後に屋上でバルーンリリースを行いましたが、屋上へ行くまでのエレベーターがとても混雑していてしばらく並びました。また移動する際には、他の挙式の参列者の方とかぶってしまい、スタッフの人が大きな声で案内をしていたので、もう少しスムーズに移動出来たら良いなと思いました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
・参列当時は妊娠中でお腹が大きかったのですが、屋上でのバルーンリリース後に披露宴会場まで移動する際、エレベーターではなく階段で移動するよう案内されたので、もう少し気遣ってもらえたら嬉しかったです。
・披露宴会場ではクッションやブランケットを用意してくださっていたので助かりました。
料理・飲物
・料理の味や量は十分でした。
・デザートビュッフェも種類が豊富で味も美味しかったです。
ロケーション・交通の便
・シャトルバスが出ていたのでとても便利でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-08 15:38:21.0
N 様
この度はご多用の中、当館に足をお運びいただきありがとうございました。
ご懐妊中にご参列いただいたにも関わらず、ご案内中に配慮が行き届かなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
現在はエレベーターの使用台数を増やすなどの対応を行っておりますが、ご披露宴中だけでなく、それ以外のお時間でも皆さまにご負担をおかけすることなくお過ごしいただけるよう、今後もさらなる改善に努めてまいります。
また、会場の雰囲気やお料理、アクセス面に加え、「細部までこだわっている」とたくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
N様にご参列いただいたのは8月とのことでしたので、「一年を通して自然美を愉しめるように」と多くの緑を使用している当館でも、特にリゾート感をお感じいただけるシーズンとなっております。
きっとご新郎様ご新婦様も、その雰囲気をゲストの方々に味わっていただきたいと、屋外でのセレモニー等ご相談いただいたことと存じますので、N様にもリゾートに訪れたかのような開放感や寛ぎをお愉しみいただけておりましたら幸いです。
今後グランドオリエンタルでは、平日限定のレストラン【PICNIC】のリニューアルオープンなども予定しております。
N様もお近くにお越しの際にはぜひお気軽にお立ち寄りいただき、お食事等お愉しみいただきましたら幸いです。
またお会いできますこと、楽しみにお待ち申し上げております。
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