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ＴＨＥ ＧＲＡＮＤ ＯＲＩＥＮＴＡＬ ＭＩＮＡＴＯＭＩＲＡＩ （グランドオリエンタル みなとみらい）
セカイノさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-08-31 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
あたたかなチャペルとロケーションが良い式場
- セカイノさん
- 投稿日：2020-04-19 23:04:46.0
参列した挙式・披露宴の感想
新郎新婦の人柄もあると思うが、とてもあたたかくゲストが楽しめる式になっていた。
会場の雰囲気
チャペルは、大きな窓に囲まれて自然光がたくさん入り素敵だった。
しかし全員着席できず、挙式中立たされていたゲストがいて、残念に思った。人数の関係なのはわかるけど、スタッフの方々が声をかけている姿がみられずもう少し丁寧に対応できたのでは？と思う。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
ゲストへの配慮が少ないように感じた。1番残念だったことは、挙式や披露宴が遅延するにあたり、アナウンスが少なかったこと。他のゲストと入り交じる待合のなかで、「○○家○○家のゲストの方はが移動ください」とアナウンスはあるものの、定刻になっても呼ばれずかなり不安になった。受付を任されていたので不安になり、こちらからスタッフの方に声をかけたが、時間になったら声をかける旨だけを伝えられ、前の挙式が遅延していることなどは教えてもらえなかった。
料理・飲物
お料理はとても美味しかった。
お出汁をかけて味変するものもあり、見た目にも美しく、幸せな気分になれた。
ロケーション・交通の便
最寄駅まで結構歩いた。キャリーを引きずり、引き出物の大きな紙袋を持って、慣れないヒールでみなとみらいの人混みを歩くのはかなり大変だったので、タクシーが必要かなと。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-06-11 17:35:14.0
セカイノ様
この度はグランドオリエンタルみなとみらいへ
ご来館いただき誠にありがとうございます。
お料理に関してお褒めの言葉ありがとうございます。
シェフも含めスタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
当館はワールドキュイジーヌというテーマでお料理をご用意しております。
世界各国の様々な食材や新しい技法等を取り入れておりますので
味だけではなく五感でお愉しみいただけておりましたら幸いです。
また、せっかくお越しいただいたにも関わらずスタッフのご案内に関して
ご不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにセカイノ様のご意見を基に
改善して参ります。
貴重なお時間の中口コミのご投稿ありがとうございました。
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