みなとみらい・桜木町・山手・山下町・関内エリア(式場・ゲストハウス) THE GRAND ORIENTAL MINATOMIRAI (グランドオリエンタル みなとみらい)

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THE GRAND ORIENTAL MINATOMIRAI (グランドオリエンタル みなとみらい)

もびさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (3.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:78名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-03-16 00:00:00.0

みなとみらいで思い出の1日

  • もびさん(挙式時31歳)
  • 投稿日:2019-09-29 20:35:32.0確認済み

挙式・披露宴の感想

<特に良かった点>
・全体的にリゾートのような空間で、雰囲気は良かった。
・挙式会場は窓が大きく綺麗な光が差し込み、緑に囲まれていた為、とても素敵だと感じた。
・披露宴会場は天井も高く、カーテンが開くと海や観覧車も見え、乾杯(の演出)で盛り上がった。
・ウェディングプランナーさんも同じ会場(披露宴会場)を利用されており、説明やアドバイスが分かりやすく、説得力もあった。
・寿司バーが好評で、ゲストにとても楽しんで頂けた。

<いまひとつだった点>
・最寄駅からは少し遠い(みなとみらい周辺の式場の中では、最寄駅からは離れている部類に入ると思われる)
・組織として分業制を敷いているのか、単純な連絡ミスなのかは分からないが、こちらの話やリクエストがうまく伝わっておらず、困ることが何度かあった。
・当日、服装のだらしないスタッフが見受けられた。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2019-10-06 18:16:59.0

もび様

改めまして、この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、お二人の大切な一日を当館にお任せいただけましたこと大変光栄に感じております。

もび様がおっしゃってくださった通り、披露宴会場は3面ガラス張りの窓から、おふたりのバックに広がるオーシャンビューや観覧車、大桟橋などを一望できる空間となり、乾杯の際のカーテンオープンの演出は、
ゲストの皆様も驚かれお愉しみいただける演出でございます。

もび様が取り入れてくださったお寿司バーにもび様のゲストの皆様にもお愉しみいただけたようで、
スタッフ一同心より嬉しく思います。

いまひとつだった点で挙げてくださった内容に関しまして、スタッフ一同で拝読致しました。
お打合せの際にもび様からのご要望に関し、上手く伝達ができておらずご不安なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

グランドオリエンタルみなとみらいのスタッフ一同、ご新郎様ご新婦様はもちろんのこと
ご参加いただくゲストの皆様にご満足いただけるよう、早急に改善に努めて参ります。

グランドオリエンタルみなとみらいでは、ご結婚式後にも何度でも帰ってきていただきたいとの想いから
今後数多くのOBイベントの開催を予定しております。
イベントでは、もび様とご結婚式のときのお話ができますことをスタッフ一同楽しみにしておりますので、
ぜひご参加くださいませ。

この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

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