西部エリア(式場・ゲストハウス) MANDARIN ALLURE(マンダリンアリュール)

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MANDARIN ALLURE(マンダリンアリュール)

2021さんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-02-11 00:00:00.0

誰と作り上げるのかが大事だとわかりました。

  • 2021さん
  • 投稿日:2022-02-12 22:17:16.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

初めに支配人の方が対応して下さり、好印象でした。担当のプランナーさんの印象はとても良かったです。話を聞く中で、式場のスタッフ同士の信頼関係、チームワークをすごく感じ、一つ一つの結婚式にかける想いは素晴らしいものがありました。どこでやるかというより、誰(プランナーさん)とやるかでいい結婚式ができると実感しました。途中、会場を丁寧に案内していただく中で、いろいろなスタッフの方が対応して下さり、どの方もとても良い雰囲気でした。食事の内容は綺麗で美味しかったので、とても良かったです。ただ、食事の場所にアクリル板もなく、説明の質問に答えながらの飲食がコロナ対応としてん?と思う場面もありました。私たちも決めきれなかったかもしれませんが、予定していた時間を大幅にオーバーしました

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-05-06 14:21:31.0

2021様

この度は貴重なお時間を割いて
マンダリンアリュールにご来館いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと
大変うれしく思います。

その中で、スタッフについてお褒めのお言葉を頂けたことは
私どもにとって今後の活力となります。

マンダリンアリュールでは
“スタッフ全員で”結婚式を創るというところを大事にしております。

2021様がおっしゃってくださったように
様々な分野のスタッフが同じ温度感で創ってくれるかどうかで
結婚式の質は大きく変わっていきます。

当館は完全貸切の会場で行っているためスタッフも貸切となり
1組の結婚式を全スタッフでサポートさせていただいております。

おふたりから嬉しいお言葉を頂けた理由の一つに
“スタッフの貸切”がございましたら幸いです。

しかしながら、お食事中のコロナ対策としては
配慮に欠けており、大変申し訳ございませんでした。

2021様より頂きましたご意見を踏まえ
お食事中の対応に対しては、スタッフ一同改善に努め
貴重なお時間を頂いていることを更に意識していく所存でございます。

口コミのご投稿にご協力いただきありがとうございました。

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