MANDARIN ALLURE(マンダリンアリュール) ●BRASSグループ
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MANDARIN ALLURE(マンダリンアリュール)
tnoasnhaiさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
評価なし -
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-11-06 00:00:00.0
スタッフさんとの相性が大切だと感じました。
- tnoasnhaiさん
- 投稿日:2021-11-06 21:03:08.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ホームページに載ってるチャペルの写真が綺麗で実際に見てみようと思い、このフェアに参加しました。
会場に着いた所から出迎えて頂き、とても温かみのある式場と感じました。
式場の見学で最も印象に残ったのは、写真で見て楽しみにしてたチャペルです。窓がなく天候によって景色が変わらないところは良い点だと思いました。また、明かりの調整で雰囲気も変わり、演出なども自由にできるとのことでした。
また、ガーデンの雰囲気も良く、フェアでは軽食を出して頂きましたが、とても美味しかったです。その後、コース料理の一部を頂きましたが、お肉が美味しくて良かったです。
貸切の会場になるので、全体的に自由度の高い会場だと感じた点は良かったです。
ただ、残念な点がスタッフさんの対応で、何度も同じような質問をされたことや、見たもの全てにしつこく感想を聞かれたのはとても疲れました。
一貫性のプランナーが担当とのことで、相性が合わない方が付くと辛いなあという印象を受けました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-01-19 10:50:32.0
tnoasnhai様
この度は当館のブライダルフェアにお越しいただき
誠にありがとうございました。
ご来館当日はご不快な思いをさせてしまいましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、真摯に受け止めております。
tnoasnhai様より頂きましたご意見をスタッフ内で共有し
今一度、サービス向上に向けて努めて参ります。
ご見学の中では会場の雰囲気やお料理など
お褒めのお言葉いただき大変嬉しく思っております。
末筆ではございますが
ご多用の中、このように貴重なご意見をご投稿いただき
心よりお礼申し上げます。
マンダリンアリュール スタッフ一同
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