MANDARIN ALLURE（マンダリンアリュール） ●BRASSグループ
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MANDARIN ALLURE（マンダリンアリュール）
mayさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
ロケーション・交通:
参列：2021-02-13 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
黄金チャペルが圧巻
- mayさん
- 投稿日：2021-04-05 11:34:48.0
参列した挙式・披露宴の感想
規模縮小で結婚式のみで披露宴はありませんでした。（親族のみ披露宴あり）
コロナ禍だったので、賢明な判断だったと思います。
チャペルは金色でとても綺麗で素敵でした。
式中も全員がマスクをしていたし、式場も消毒だけで無く忘れた方の為にマスクを用意してありコロナ対策も徹底していたと思います。
会場の雰囲気
チャペルは金色でとても綺麗でした。広さもちょうどよかったと思います。
待合室も座るところいくつかあり、ゆったりと待てる空間でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
結婚式の後、外のガーデンで写真を撮ることがありました。
スタッフさんがアルバイトの方なのか、最初に外に出ることはありますか？と聞いたら、親族の方以外は外に出ることはありません。
と回答があり、ストール等の防寒ものも全て預けました。
式後外でケーキ披露と写真撮影があり、寒い思いをしました。
スタッフ全員が式の流れを把握していていただきたかったです。
あと帰りの駐車券の声かけもなく、駐車券忘れそうになりました。
料理・飲物
披露宴はなかったので、飲み物、料理はありませんでした。
お料理がないので、ウェルカムドリンクもないのは仕方ないことかもしれませんが、待ち時間にお水ぐらいは欲しかったなと思いました。
ロケーション・交通の便
駅からとても近く便利だと思います。
ただ、駐車場は無いので、近くのコインパーキングを使わないといけないです。駐車券をくれても全額が出たわけではないので、何百円かはお金がかかりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-07-26 12:21:08.0
may 様
このたびはマンダリンアリュールにご列席いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところクチコミのご投稿をいただき感謝申し上げます。
しかしながらご来館時は数々の不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフにご質問いただいたにも関わらず、間違った回答をしてしまったことはゲストの皆様への対応としてあってはならないことでございます。
またドリンクや駐車券についてもご意見いただき恐れ入ります。今一度ゲストの皆様にとってより良い一日となるよう、スタッフ間で共有してまいります。
may様が再びご来訪された際、ご満足いただける会場であるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
このたびは貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
マンダリンアリュール スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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