ザ オーク ガーデン/別邸 木屋 ●BPグループ
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ザ オーク ガーデン/別邸 木屋
LNさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-05-14 00:00:00.0
もやもや
- LNさん
- 投稿日:2022-05-19 17:26:46.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
【会場について】家族中心の少人数婚予定のため、それに合わせた別邸と、チャペルの見学をさせていただきました。
チャペルは光がたくさん入る明るい空間で、木目がとても綺麗で素敵でした!雰囲気は大好き。ここなら洋装だな、と思いました。
披露宴(食事会)会場の別邸・木屋も、普段は会員制の料亭との事で、落ち着いた雰囲気がとても素敵でした。
残念な点としては、人数の関係でテーブルの配置がちょっとイメージしづらかった(テーブルの一部が柱で固定されていて、あまり融通がきかない)のと、装花の選択肢が少ないこと、待合が2階なため高齢のゲストには優しくないこと、が気になりました。
【料理について】1番重視しているポイントだったため、しっかり試食しました。
ひとつひとつは美味しかったです。こだわっていらっしゃることも伝わりました。決まりきったコースではなくて、自分で一品ずつ選べるのも新鮮でした。
ただ、せっかくの会場イチオシの熾火焼きも、肉魚ともに同じ風味になってしまう感じがして、少量ずつ色々な味や雰囲気を楽しんで欲しい考えの私たちとしては、ちょっともったいないかな?と思ってしまいました。
【その他】そもそも申し込み時に色々とトラブルがありました。ゼクシィからフェア申し込みをして、予約確定の連絡を受け取り、それを確認した上で、(こちらは東京からなので)時間を合わせて新幹線の予約を下にもかかわらず
、「直前に満席になったため、時間を変更してもらえませんか?」と連絡がありました。こちらも仕事がありなかなか電話に出られないにもかかわらず、何度も電話があり、最終的に数日後メールでその旨を伝えられましたがその時には既に新幹線も予約しており、今更!?と大変迷惑でした…何とか予約通りの時間で調整していただけましたが、実際伺ってみるととても満席とは思えない閑散とした状態でしたし、対応してくださった方も、同時に何組か対応の予定が入っていたけど、他の方は全てキャンセルになった為、1日私たちに付きっきりになります、京都はキャンセル率がめちゃくちゃ高いんですよ~笑、とのこと。それならあんなに揉めなくても良かったのでは…?とモヤモヤしてしまいました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-08-29 22:25:51.0
LN様
この度はご来館誠にありがとうございます。
また、【その他】に関して貴重なご意見をありがとうございます。
LN様に残念なお気持ちにさせてしまい、
ご期待に添えられず大変申し訳ございません。
LN様より頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後同じことが起きぬよう
スタッフ一同より一層気を引き締めて精進してまいります。
当館ではご結婚式後もお楽しみいただけるイベントもたくさんご用意しております。
LN様を“おかえりなさいませ”とお迎えできる日を心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間をいただき、口コミをご投稿くださいまして
誠にありがとうございます。
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