ザ オーク ガーデン/別邸 木屋 ●BPグループ
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ザ オーク ガーデン/別邸 木屋
かなさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:91名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2018-08-25 00:00:00.0
2人らしいアットホームな式になりました。
- かなさん(挙式時32歳)
- 投稿日:2019-06-09 16:30:51.0確認済み
挙式・披露宴の感想
ザ・オークガーデンは2018年にリニューアルということもあり、とてもナチュラルで自然いっぱいのおしゃれな会場でした。
リニューアル前と、リニューアル後にも見学会し、特に天井が高く開放的な空間と、式場の大きなガラス窓、鴨川沿いのガーデンが気に入りきめました。
当時は晴天に恵まれ楽しい1日でしたが、多々スタッフの対応には残念な部分がありました。
式が終わり、披露宴の前に一旦控え室に戻るとスタッフが休憩室として使用していました。また引き出物を間違えてセットされており、渡したい中身がきちんと渡せなかったことや、お色直しの際にブライダルインナーまで外され時間がかかったりと多々ありました。
その場では雰囲気を悪くしたくないので、何も言いませんでしたが。。。
一生に一度のことなので、綿密に打ち合わせと確認をしっかりして頂きたかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-08-10 16:26:46.0
かな様
この度はご成婚、誠におめでとうございます。
また、おふたりの大切な1日をTHE OAK GARDENにてお過ごしいただけました事、心より御礼申し上げます。
当館の会場の開放的な空間や、鴨川沿いのゲストの皆様と一緒になって楽しんでいただけるガーデンをお気に召していただけました事、大変光栄に存じます。
しかしながら、スタッフに関しまして大変不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を厳粛に受け止め、今後同じことを起こさぬよう、スタッフ一同真摯に取り組んでまいります。
今後皆様に気持ちよくお過ごしいただけるご案内を叶えられますよう精一杯精進してまいる所存でございます。
この度は貴重なお時間を使って、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
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