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ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸
阿部さんのクチコミ
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総合満足度:
(4.5) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2026-05-16 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
料理最高
- 阿部さん
- 投稿日:2026-05-16 18:56:10.0
参列した挙式・披露宴の感想
チャペルから披露宴会場まで移動もしやすくて良かった
到着して何階に行けばいいかわからず1回に案内の看板があるといいなと思った
フロントに何階にいけばいいか聞くとすぐに返答が返ってこなかった。4階に通されてからもすぐに受付があるわけではなかったのでみんな通路にたたされ待っていた。自分も4階に降り立ってからはどこにいたらいいか分からず客室のある廊下をうろついてしまったりしたのでそのあたりも案内があると親切だなと思いました。
料理がすごくおいしかったのが1番印象的
飲み物もなくなるとすぐ担当の方が気づいてくれる。次の飲み物がすぐ出てくるのも嬉しい
ただ料理を下げるのがはやい?フォークを置いた途端に下げてよろしいですか?と声をかけられたのでそこもすこし気になったが、テーブルを細かく気にしてくれる担当さんだったのでありがたい面のほうが多かったです
室内なので季節とわずよさそう
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-05-18 08:55:33.0
阿部 様
この度はご参列いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
チャペルから披露宴会場までの動線や、お料理・ドリンクサービスについてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。特にお料理を「一番印象的」とおっしゃっていただけたことは、調理関係・サービススタッフ一同の励みになります。
一方で、当日のご案内に関しましてご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 到着時の案内表示やフロントでのご案内、4階での受付までの導線など、いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
また、お料理をお下げするタイミングにつきましても、ご指摘頂きました事を肝に銘じより心地よくお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります
今後も皆さまに安心して快適にお過ごしいただける会場づくりに努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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