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Ａｎｇｅ Ｌａ Ｆｏｎｔａｉｎｅ （アンジェラフォンティーヌ）
なるちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2022-06-04 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
スタッフの対応が悪い、ご飯は美味しい！
- なるちゃんさん
- 投稿日：2022-06-18 22:03:15.0
参列した挙式・披露宴の感想
式場の雰囲気もよく、せっかくいい結婚式だったのですが、一部スタッフの対応にガッカリしました。
会場の雰囲気
白を基調とした室内で、とても綺麗で素敵でした。
1組限定なので、ゆっくり過ごせました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
ヘアメイクを頼んだのですが、女性2人の対応が凄く親しみやすく、披露宴のスタッフにも期待していたのですが…。
最初のドリンクを聞いてきたスタッフが、何を頼まれたのか忘れたらしく、再度聞いてきました。
テーブルに3人しか座ってないのに、2人のドリンクを忘れていました。
忘れやすいなら、メモしたほうがいいと思います。
新郎新婦がテーブルに2回回って来られたので、代表で私の携帯で写真を撮ってもらい、友達とシェアするようにしました。
1回目、新郎新婦に付き添った男性スタッフに携帯で写真を撮ってもらおうと頼むと、無視。
聞こえなかったのかもと思ってもう一度頼むと再度無視。
後ろにいた女性スタッフが気づいてくれ、「私が撮りますね」と言ってくれました。
撮りたくないなら、無視せず、別のスタッフに声かけて欲しかったです。
2回目、新郎新婦付き添いの男性スタッフは撮ってもらえないと思い、近くにいた女性スタッフに携帯で撮ってもらえるよう声をかけました。
すると、横から割り込むように、付き添いの男性スタッフが「私が撮ります」と言われました。
何で今回は引き受けたのか、よく分かりました。
撮ってもらった写真を確認すると、友人3人で写真を撮ってもらったのに、1人の友人が全く写っていませんでした。
私の携帯で代表して撮ってもらったので、その友達にその写真を送らない訳にはいかず…。
友達も苦笑いでした。
その男性スタッフは嫌がらせしたかったのだと思いました。
友人の人生1度の結婚式なのに、とても不快でした。
料理・飲物
どれもとても美味しかったです！
誕生日の石のカクテルが素敵でした。
一つだけ、新郎新婦の気持ちのデザートがメニューに書かれていたので、デザートビュッフェがそれに当たると思い、友人とデザートを取りに行ったのですが、別にデザートが出てきました。
結局私も友人も食べきれず…。
司会者の方でもいいので、ビュッフェの他にもデザート出てくることを教えて欲しかったです。
ロケーション・交通の便
最寄駅から遠いので、車がないと行けないのが大変です。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-06-20 12:55:11.0
なるちゃん様
この度はアンジェラフォンティーヌへお越しいただき
誠にありがとうございました。
また、結婚式にご参列された際の口コミをご投稿いただき
ありがとうございます。
楽しみにもして下さっていたご結婚式で不快なお気持ちに
させてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容につきまして、ご対応いたしましたスタッフ
はもちろん、全スタッフと共有させて頂き
今後このようなことがない様、精進してまいります。
貴重なご意見を頂きましたこと再度お礼申し上げます。
お料理につきましてお褒めのお言葉を頂き
本当に嬉しく思っております。
なるちゃん様、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
これからもアンジェラフォンティーヌスタッフ一同
気を引き締め直し素敵な結婚式のお手伝いを
誠心誠意行わせて頂きます。
なるちゃん様とまたお会いできますこと心より
楽しみにしております。
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