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Ange La Fontaine (アンジェラフォンティーヌ)
こたさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:78名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2018-11-03 00:00:00.0
招待客からは良かったよと言ってもらえたが。。
- こたさん(挙式時34歳)
- 投稿日:2018-11-12 17:41:36.0確認済み
挙式・披露宴の感想
式場を決める前に戻れるならこの式場にはしません。
本当に嫌な事が多々あり、何度別の式場へ変更しようと思ったかわかりません。
まずスタッフがだらしない。打合せで行ってもすぐに案内もしない、衣装合わせで両親が行っても目があっているのに無視。契約前との対応が真逆。色んなことを我慢し当日を迎えたが当日もミスだらけ。。事前に確認した電報以外を式中読み上げられたり。
依頼していたメッセージカードを招待客に渡してない。
渡していたETCカードは式の後一週間以上たって普通郵便で返却。。無事に届いたから良かったが、あんな大事なものせめて書留で送ってくると思いました。
最後の最後までガッカリです。
この会場に決めたワケ
建物と1会場一組だけという所
会場の雰囲気
当日はとても天気が良く白い会場は綺麗でした。
高砂やテーブルはイメージ通りだったので良かったです。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
一生に一度の大金を払うものなのにスタッフの方全てがプロ意識が足りないと感じました。
次何を準備すればいいのかなんてわからないのに期限の日になって急にアレどーですか?なんて当たり前にゆってくる。こっちは聞いてないし!と思う事ばかりで最後はバッタバタでした。料理を運ぶ人はタバコの匂いがするし、最後の全員集合写真はみんなの食べ残しがあるテーブルがある状態を写すし、スタッフが歩いてるのも写り込んでる。。
料理・飲物
料理の盛り付けも、これはまだ完成していないのかなと思うほど寂しくてひどかった。
普通コースより金額をあげているのに。。
こちらから細かく指定して改善してもらったが素人に言われてなおせるくらいなら初めからしてほしかった。
男性には量が少なかったので色々別料金は発生したが追加した。
料金とその説明
ドレスもカタログで選ばなくては試着もできないし、外人さんが着ているものをイメージするのは難しかった。
量も少なくて年齢が若い人向けが多いしデザインが古いものばかり。
金額はあがりましたが別の所のドレスを着ました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2018-11-19 17:25:07.0
コタ様
この度は誠におめでとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございました
スタッフともミーティングを開かせていただき
今後このようなことが無いようアンジェラフォンティーヌ
スタッフ一同改善させていただきたいと思います。
不愉快な思いにさせてしまいましたことを
心よりお詫び申し上げます。
また、お2人の末永いお幸せをお祈りいたします
アンジェラフォンティーヌ スタッフ一同
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