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代官山 鳳鳴館
ころりさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2026-02-23 00:00:00.0
大正ロマンの世界観が徹底されておりわくわくしました
- ころりさん
- 投稿日:2026-03-01 21:55:24.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
1棟貸切のため他の花嫁と対面することがないことがよかったです。写真は披露宴会場の高砂からの風景ですが、親族が座る奥の席の床が一段上がっており、新郎新婦と目線が同じになるのが他の式場にはなかなかない気遣いで素敵でした。プロジェクターを投影するスクリーンもこれまでみたことない大きさで、後ろの席のゲストもしっかり観ることができてホスピタリティを感じました。
気になった点は、見積もり説明において説明不足な点が多いと感じたところです。
具体的には、こちらからこの項目は他にも選択肢があるか?と聞かないと説明がされないこと、最初の打ち合わせ時に質問されてこちらの希望を伝えたにもかかわらず見積もりの項目に反映されていないことです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-08-03 15:45:31.0
ころりさん 様
この度は数ある結婚式場の中から代官山鳳鳴館へご来館いただき、
また貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
一棟貸切ならではのプライベート感や、
他のご新郎ご新婦様を気にすることなく
おふたりとゲストの皆様だけの時間を過ごせる点を
お気に召していただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
披露宴会場につきましても、ゲストの皆様への
細やかな配慮を感じていただきありがとうございます。
後方のお席を一段高くした会場設計は、
どのお席のゲストにもおふたりの姿をしっかりと
ご覧いただきたいという想いから生まれた工夫の一つでございます。
また、大型スクリーンについてもお褒めいただきありがとうございます。
映像演出は大切な一日の感動をゲスト全員で共有する
大切な時間だからこそ、後方のお席からでも見やすい設備に
こだわっております。
一方で、お見積りのご説明につきまして、
ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
結婚式は決して安いお買い物ではなく、
おふたりが安心してご検討いただくためには、
内容や選択肢を十分にご理解いただくことが大切だと考えております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、
今後はより分かりやすく、先回りしたご説明を心掛け、
おふたりのご希望を正確に反映したご提案ができるよう
スタッフ間で共有し改善に努めてまいります。
代官山鳳鳴館では、建物の魅力だけではなく、
おふたりとゲストの皆様が心から楽しめる一日を
創り上げることを大切にしております。
この度は貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、
誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。
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