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代官山 鳳鳴館
プレ花子さんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-09-26 00:00:00.0
オンラインでは印象が悪く感じてしまうフェアでした
- プレ花子さん
- 投稿日:2021-09-26 21:01:29.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
洋館の雰囲気の会場を探しており、まずお見積もりを頂きたかったので、オンラインのブライダルフェアに参加しました。
オンラインの説明が慣れていないご様子で、途中で準備の為一時中断されることがよくありました。他社様では挙式の流れや会場の雰囲気、ポイントなどまとめた資料でご説明頂いていたので、段取りの悪さが際立ちました。
プランナー様から「どんな式がしたいかヒアリング」ということでお話ししていたところ、事前に数件参加したフェア内容ばかり聞かれ、自分たちのしたい式が伝えられたか不安でした。
お見積りに関しても、予算を大幅に超え過ぎたものを提示された後に200万以上値引きされた少額プランを見せられた為、振り回された感があり少し不快になりました。
オンラインなので会場の雰囲気や、打合せの空気感など伝わりにくい所が多くなると思いますが、それに対する工夫が見られないフェアでした。
会場の雰囲気はとても好みでしたが、実際の見学に行くのであれば担当者を変えていただこうかなと考えています。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-01-12 11:53:00.0
プレ花子様
この度は当館のオンライン見学会にご参加いただき、誠にありがとうございました。
数ある会場の中からご検討いただきましたこと、大変うれしく思います。
しかしながら、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと
誠に申し訳ございません。お二人のご希望をしっかりとお伺いさせて頂き
寄り添ったご提案が出来ますよう、改善に努めて参ります。
また、貴重なお時間を頂戴しているという意識を持ち
今後のご案内の際には、十分に注意して参る所存でございます。
頂いたご意見を踏まえ、より良いご案内できるようスタッフ一同努めて参りたいと存じます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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