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代官山 鳳鳴館
ひまわりさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：59名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-03-30 00:00:00.0
本当にあっという間の式でした。
- ひまわりさん（挙式時24歳）
- 投稿日：2020-02-20 12:49:10.0確認済み
挙式・披露宴の感想
たくさん準備をしてきた分、当日は本当にあっという間の時間でした。
チャペルは小ぢんまりしていますが、ゲストの方々との距離が近くアットホームな式にすることができました。メインの大階段でのフラワーシャワーでは、みんなの笑顔を見て緊張がほぐれ幸せな気持ちになりました。
たくさんのこだわりや演出を詰め込んだため、慌ただしい式になってしまったのでは、と心配もしていましたが「素敵な式だった」と言ってもらえてうれしかったです。
また、それらのこだわりや演出を快く受け入れてくださる会場様には、とても感謝しています。
この会場に決めたワケ
自由度が高く、自分のこだわりをたくさん詰め込める式場だと思いこの会場に決めました。
会場すべて貸切のため、受付周りのウェルカムスペースだけではなく、待合室全体やお手洗いまで好きなように装飾することができました。
料理も完全フルオーダーで好きな食材を使用してもらったり、メニュー名までこだわりました。ケーキのデザインも一から決められるので、実家で飼っている犬を作って載せてもらいました。
持ち込み料はほとんどかかりませんが、衣装の数があまり豊富ではなく持ち込み料もかかるため、衣装にとことんこだわりたい方には合わないかもしれません。
生花のブーケは持ち込みNGですが、造花であれば持ち込み料はかからなかったので、造花のブーケを3つ用意しお色直しごとにブーケを変えることができました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
打ち合わせの時間を間違って伝えられたり、招待状に記載する挙式開始時間を間違って伝えられたりと、準備期間はもやもやしたことが結構ありました。
また当日も、新郎新婦の父親の着替えのタイミングについて何も説明がなく、更衣室にただ着替えが置いてあっただけだった、という話を後日母から聞いて後味が悪かったです。
自分たちに粗相があるのは構いませんが、結婚式は会社の偉い方や遠い親戚も集まる場ということもあり、「本当に大丈夫かな？」と正直不安でした。
料理・飲物
フルオーダーのメニューです。まずシェフにふたりのイメージからメニューを仮作成してもらい、追加したい食材や変更したい部分などをメールでのやり取りで進めていく形です。
ウェディングケーキは1000円／人という料金形式で、好きなデザインのモノを作ってもらえます。人数にファーストバイトやお手本バイトで食べる人数も含まれるので注意です。
完全フルオーダーだからか、他の式場の同価格のメニューと比較するとグレードが落ちているようにも感じます。
料金とその説明
持ち込み料や「え？そんなのにお金取るの？！」と思うような細々した料金（ベールアウトなど）はなく、比較的良心的な価格設定に思えました。BGMも自分でCDを持ち込みさえすれば、追加料金なく自分の好きな曲をかけることができました。
ロケーション・交通の便
駅からヒールの女性では歩くのが厳しい距離で、会場検討の際に気になっていたのですが、当日は渋谷駅にシャトルバス一台、各々の実家に一台ずつバスを出していただきました。
打ち合わせのときには歩いて行ったり、循環バスを利用していました。タクシーでも数100円でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-02-22 19:19:49.0
ひまわり様
この度は誠におめでとうございました
並びに貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、ご案内の不足・不備が重なってしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容は社内で共有させていただき、
今後このような事が決しておこらないようにスタッフ一同改善に努め、
サービス向上の為精進して参りたいと思います。
また、ご案内不足がございましたにも関わらず素敵なコメントも頂戴し感謝申し上げます。
一軒家貸切だからこその自由度の高さやアットホームさが魅力でございますので、
ゲスト様にもゆったりとお過ごしいただけておりましたなら幸いでございます。
完全フルオーダー制のお料理はお二人がこだわってらっしゃったポイントのひとつでしたので
お2人の想いが形となり、世界に一つだけのお料理をゲスト様にも存分にお楽しみ頂けておりましたなら
私共としましてもとても嬉しい気持ちでございます。
鳳鳴館だからこそ叶う素敵なご結婚式を今後も追求してまいります
お時間がございます際には是非遊びにいらしてくださいね
誠におめでとうございました！
末長く幸せなご家庭をお築き下さい☆彡
代官山鳳鳴館 スタッフ一同
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