THE MARCUS SQUARE KOBE （ザ マーカススクエア 神戸） ●ホテルクラウンパレス神戸内
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THE MARCUS SQUARE KOBE （ザ マーカススクエア 神戸）
るんさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-12-28 00:00:00.0
色々知れた
- るんさん
- 投稿日：2025-01-05 20:58:18.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
神戸駅とアクセスも良く、ホテル形式の式場を見たいと思い見学しました。
まずアンケートに関してゼクシィさん含め、長時間の電話やネットなど計3-4回ほど答えたにも関わらず当日もアンケートの記入がありました。さらにそこから40分ほど待たされ、気持ち良くスタートすることができませんでした。改善されることを切に願います。そのせいもあって合計所用時間が5時間にも及びました。
今後、式場選定後の挙式相談に関してもこのようなことが起こるのではという懸念点が残りました。
ただ、プランナーさんの人柄含めその他はとても良かったです。神戸を一望できる会場を始め、ウェルカムスペースにおいてもオシャレで上品な印象を受けました。
料理に関しても独創的で、オリジナルのおもてなしができることに感銘を受けました。
チャペルの床下造花の内容が変更できると尚良いと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-02-26 18:01:39.0
るん様
この度はご婚約誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から大切な1日の候補として
THE MARCUS SQUARE KOBEをお選びいただきましてありがとうございます。
まず初めに今回の見学のご予約時から当日のご案内開始までの期間で
複数のアンケートやカウンセリングのお時間を頂戴いたしました件に関して
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでしたの。
ブライダルフェア当日、お二人様にぴったりなご提案をさせていただきたいという想いから、
事前にお電話にて結婚式へのご意向やご希望をお伺いさせていただいており
当日は、ご来館いただくまでの期間でご検討状況にお変わりはないかのご確認に加え
今のお二人にとってぴったりなご案内ができるブライダルフェアのお時間を提供させていただきたい
という想いからご多用の中とは存じておりながらもお時間を頂戴しておりました。
この場をお借りして、心よりお詫び申し上げます。
今回いただきましたお言葉全てを真摯に受け止め、今後のスタッフの育成に努めてまいります。
当会場は神戸駅から地下直結で繋がる場所にあり
ゲストの皆様も雨に濡れてしまうことなく会場までお越しいただけることが特徴です。
ご来館からご結婚式結びまでの全てのお時間を天候・気候を気にせずにお過ごしいただける
“全天候型”の会場でございますのでご遠方にお住いの方やご年配のお客様や
お子様連れのゲストの方がいらっしゃる新郎新婦様にもご安心いただければと存じます。
お料理に関しましては当会場が非常に力を入れているポイントでございます。
ご結婚式当日は、新郎新婦様ご自身でコース料理の組合せを
自由に考えていただける仕組みとなっております。
お二人からのおもてなしのお気持ちをお料理にのせてゲストの皆様へお届けさせていただきます。
改めて、ご期待に添うご案内のスタートへ導くことができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
THE MARCUS SQUARE KOBE
スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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会場イチオシ
10月4日(土) 5部制 09:00～/09:30～/14:00～/15:00～/18:00～ (3時間程度) 残席 △【当館人気No1*リニューアル記念特典付】◆神戸駅直結◆光溢れる憧れチャペルでの入場体験◆貸切ガーデンパーティ体験◆海と山を同時に臨む絶景ロケーションで叶えるおもてなしウェディング◆5万相当8品コース試食 -
10月4日(土) 4部制 09:00～/14:00～/15:00～/18:00～ (3時間程度) 残席 △【6～42名様までご案内可能◎】ご家族や親しい方中心のアットホームなご結婚式をお考えの方におすすめの相談会。特選牛やオマール海老の無料試食＆少人数限定プランもご用意！宿泊優待＆バリアフリー対応なので安心
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会場イチオシ
10月5日(日) 5部制 09:00～/09:30～/14:00～/15:00～/18:00～ (3時間程度) 残席 △【リニューアル記念*180万優待】季節の花を敷き詰めたバージンロードでの挙式体験＆青空と海を望む最上階フロア貸切W体験♪会場隣接のガーデンで緑溢れる自由なパーティも◎【期間限定】ドレス選び放題キャンペーン
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10月5日(日) 4部制 11:00～/13:30～/15:30～/17:00～ (3時間程度) 残席 △＜和装を着たい方・和を取り入れたWご検討の方＆和も洋も取り入れたい方にオススメ＞和コーディネート×和モダン料理を取り入れたスタイルを紹介♪館内の神殿での本格的な神前挙式もモダンな雰囲気で叶う！
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