THE MARCUS SQUARE KOBE (ザ マーカススクエア 神戸) ●ホテルクラウンパレス神戸内
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THE MARCUS SQUARE KOBE (ザ マーカススクエア 神戸)
もんちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-07-09 00:00:00.0
接客態度が気になった
- もんちゃんさん
- 投稿日:2023-07-29 13:48:31.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
二件目のブライダルフェア参加でした。
一件目にモダンな雰囲気の式場を見学していたため、今度はまた違った雰囲気の所を見てみたいと思い探していたところ、ガラスのバージンロードが目にとまりました。外の天気に左右されることなく、いつでも美しく映えるチャペルは本当に素敵でした。写真で想像していたより少し狭い印象はありました。チャペルへ向かうまでのスペースには、ちょっとしたパーティや写真が撮れるようなスペースも充実していて、友人を多く呼ぶには楽しそうだなと感じました。私たちは家族のみでの式を検討しているため、せっかくのスペースを持て余してしまうことになり勿体無いと感じました。
見学に来られていた他の方々も若い年齢層が多く、格式高いというよりは、映えといった印象でした。細かい見積もりまで作成していただきましたが、予算をオーバーだったので契約には至りませんでした。
また、担当者様には丁寧に対応していただきましたが、他スタッフ様には正直よい印象を受けませんでした。挨拶がなかったり、大きな声で他の見学者様の個人情報をお話しされていたのを耳にし、残念だと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-09-18 16:39:28.0
もんちゃん様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、数ある会場の中からTHE MARCUS SQUARE KOBEへお越し頂きまして
誠にありがとうございました。
ご丁寧な口コミのご投稿、心より感謝申し上げます。
THE MARCUS SQUARE KOBEのチャペルは、白基調の非常に明るい空間でございます。
お花の敷き詰められたガラス張りのバージンロードが
新郎新婦様のお姿をより美しく引き立たせるようなつくりとなっております。
また、もんちゃん様にも仰っていただきましたように
天候に左右されない作りとなっていることも特徴でございます。
ご結婚式ならではの特別感を感じていただけておりましたら幸いです。
また、当会場では挙式と披露宴の間でセカンドセレモニーである
”ウェルカムパーティー”をのお時間を設けております。
パーティーの前からゲストの皆様と新郎新婦様が直接お話をされながら
たくさんのお写真を残していただけるお時間でございます。
皆様の想い出に残るお時間を、よりたくさんご案内できればと存じます。
しかしながら、スタッフのご対応面に関しまして
ご不快な思いにさせてしまう場面がございましたこと
大変申し訳ございませんでした。
全てのお客様にご満足いただけるお時間をお過ごしいただけますよう
もんちゃん様からいただいたお言葉に真摯に向き合って参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
何かご質問やご不明な点が出てこられましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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