THE MARCUS SQUARE KOBE (ザ マーカススクエア 神戸) ●ホテルクラウンパレス神戸内
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THE MARCUS SQUARE KOBE (ザ マーカススクエア 神戸)
エリカさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2023-08-12 00:00:00.0 新郎新婦との関係:職場上司・同僚
大人数が参加できるアクセスのよい挙式会場です
- エリカさん
- 投稿日:2023-08-15 13:47:58.0
参列した挙式・披露宴の感想
8月中旬の挙式に参列しました。暑いのが苦手な私は駅からのアクセスがよいとわかっていましたが、車でのアクセス可能だということで車で行くことができたので助かりました。ホテルウェディングなので仕方ないのかもしれませんが、フロアに複数人の披露宴会場があり、ウェルカムボードだと思い近づくとほかの方のウェルカムボードだったりと少し迷う部分がありました。常に複数人のスタッフが大声を出して移動してくださいとチャペルに向かうまでに指示をされ行きつく暇がなかったのが印象的でした。披露宴会場は室内でありながら広かったため、大人数でありながらも窮屈さは一切感じませんでしたので、大人数の方をお呼びするのであればいいのではないかと思いました。
会場の雰囲気
チャペルの中は空調設備がないのかとても暑く皆さん汗をぬぐったりしている姿が見えました。外の集合写真やブーケトスで暑いのは仕方ありませんが、せめて室内は空調設備をきちんとしていただきたかったです。また、集合写真やブーケトスの広場がとても狭くまたここでも大声でスタッフの方が指示されたりとばたばたした雰囲気でした。
披露宴会場が広くホテルウェディングの強みが出ていると思いました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
大人数だったため仕方ない部分もありますが、常に大声でこっちに来てあっちに来てと案内されバタバタ感は拭えませんでした。スタッフの方自体はお声がえすれば、とても優しく丁寧な対応をしていただけましたが、自分の仕事に忙しく常に披露宴会場を所せましと動いており、細やかなサービスができていないように感じました。ただ、それはスタッフの方の問題ではなく人数的な問題だと思います。
料理・飲物
大人数参加の披露宴が故に料理の出る時間にばらつきがあり、最後のごはんが出ていないのに先にデザート時のコーヒーの準備をされたりとうまく連携が取れていないように感じました。また、常にスタッフの方がうろうろしていましたが、ドリンクのオーダー等は一切来て頂けず、オーダーするのに困りました。またノンアルコールのドリンクの種類がホテルの割に少ないなと感じました。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
神戸駅から雨に濡れずアクセスできるのはいい点だと思います。また、私のような暑さが苦手な者でも車でアクセスできるので、不都合は感じませんでした。ロケーションに関してはホテルウェディングですので、景色は望めませんでしたが、アクセスの点を考慮すれば問題ないと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-08-18 16:05:01.0
エリカ様
この度は数あるご結婚式場の中より、
THE MARCUS SQUARE KOBEにご来館いただき、誠にありがとうございます。
ご多用の中口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
スタッフ一同、心より感謝を申し上げます。
立地に関しましては
神戸でも珍しい全在来線が地下直結になっている会場ですので
天候に左右されることなくご来館・ご退館いただける会場でございます。
そして当会場の挙式会場は、白を基調とした明るくシンプルな作りとなっております。
会場内にはガラス張りのバージンロードが広がっており、
その中には季節のお花を敷き詰められております。
珍しい光景が広がっておりますので、皆様の印象に残りやすい会場でございます。
さらに、ガラス張りとなっておりますので
祭壇に立っているご新郎新婦様のタキシードやウェディングドレスが反射し、
幻想的なお写真を残すこともできます。
また、いただいたご意見は今後より良いご結婚式をご提供させていただくにあたり、
スタッフ一同に落とし込みをさせていただき、現場の改善に努めてまいります。
是非、またお近くにお越しの際はレストランも運営をしておりますので
お立ち寄りくださいませ。
貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
THE MARCUS SQUARE KOBE
スタッフ一同
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