THE MARCUS SQUARE KOBE (ザ マーカススクエア 神戸) ●ホテルクラウンパレス神戸内
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THE MARCUS SQUARE KOBE (ザ マーカススクエア 神戸)
myuさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-06-24 00:00:00.0
理想的な会場
- myuさん
- 投稿日:2023-06-30 18:33:40.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
親族のみの少人数プラン希望で見学に行かせていただきました。駅からのアクセスが良く、万が一天候が悪くても雨に濡れずに会場まで歩けるのが大変良いなと思います。
先に一軒貸切の専門会場に見学に行っており比較する形になりましたが、ホテルウエディングで懸念していた各部屋への移動も少なく高齢のゲストがいても安心だと思いました。またホテル内ですが一般の宿泊フロアとは完全に分かれているということで、たくさんの人が行き交うこともなく落ち着いた雰囲気であり、最近リニューアルされた部分もあるようでコンパクトに挙式と食事会をするにはとても理想的な会場でした。
お料理の試食もさせていただきましたが大変美味しく、そしてお箸でも食べやすくどなたにも喜んでいただけそうな内容でした。私が翌日誕生日だったこともあり、メッセージ付きのデザートも出していただき嬉しかったです。
プランナーさんのご配慮やサービスも素晴らしかったのですが、1点だけ気になった点がありましたので僭越ながら書かせていただきます。最初に退館の希望時間を聞いていただいたのでお伝えしていましたが、後半ご対応いただいたのがおそらく新人のプランナーさんなのかなと思われ少し説明にお時間がかかったので、担当の方も一緒にもう少しサポートしていただければ嬉しかったなと思います。こちらも初めてで分からないことが多い中、ご丁寧に対応いただき感謝しております。
トータルしてとても素敵な会場だと思いましたので、数少ないながらも希望する年内に空きがあったのでこちらで決めさせていただきました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-08-18 16:49:53.0
myu様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、数ある会場の中からTHE MARCUS SQUARE KOBEへお越しいただきまして
誠にありがとうございました。
ご丁寧な口コミのご投稿、心より感謝申し上げます。
THE MARCUS SQUARE KOBEは
「HOUSE IN HOTEL」というご案内をさせて頂いております。
ゲストハウスのような貸切感や特別感と
ホテルならではの設備面・サービス面を兼ね備え
ゲストの皆様にご満足いただけるお時間をご準備させて頂きます。
ブライダルフェアを通して、ご結婚式当日がより楽しみになって頂けておりましたら幸いです。
また、お料理に関しましては当会場が非常に力を入れているポイントでございます。
ご結婚式当日は、新郎新婦様ご自身でコース料理の組合せを
自由に考えていただける仕組みとなっております。
お二人からのおもてなしのお気持ちを
お料理にのせてゲストの皆様へお届けさせていただきます。
しかしながら、プランナーのご案内に関しましては
ご不安な思いにさせてしまう場面がございましたこと
大変申し訳ございませんでした。
新郎新婦様に安心してご結婚式当日を迎えて頂けますよう
スタッフ一同さらに精進して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後も何かご質問やご不明な点が出てこられましたら
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
THE MARCUS SQUARE KOBEは普段からレストランやカフェのご案内もございます。
myu様もお近くにお越しの際はいつでもお気軽に
お立ち寄りいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
THE MARCUS SQUARE KOBE スタッフ一同
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