THE MARCUS SQUARE KOBE （ザ マーカススクエア 神戸） ●ホテルクラウンパレス神戸内
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THE MARCUS SQUARE KOBE （ザ マーカススクエア 神戸）
さわさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-02-26 00:00:00.0
式場◎・プランナー×
- さわさん
- 投稿日：2023-02-26 22:02:09.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
お互い結婚式の参列経験も少なく、自分たちの意見も固まっていないことを小馬鹿にするような担当者の発言が大変不愉快でした。ブライダル業界全体についてこちらに直接関係のないエピソードを展開され続け、事前に記入したプロフィールシートと白紙のA4用紙2枚を元に同じ話を二度三度四度と繰り返し聞いた結果実際の式場見学に至るまで2時間を要しました。
チャペル・披露宴会場を見学した後、試食に移ると思いきや「現時点で雰囲気が合わないならこれ以上提案することは無意味」と言った趣旨の話をされ、繰り返し検討候補に入っているか尋ねられ、折れて同意するとやっと試食メニューが運ばれてきました。なお、ギフト券5万円分のフェア特典を謳っていますが、実際は自社レストランやホテルで使える（多数の使用制限付）グルメチケットです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-05-13 21:18:14.0
さわ様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、数ある会場の中からTHE MARCUS SQUARE KOBEへお越しいただきまして
誠にありがとうございました。
THE MARCUS SQUARE KOBEは
「HOUSE IN HOTEL」というご案内をさせて頂いております。
ゲストハウスのような貸切感や特別感と
ホテルならではの設備面・サービス面を兼ね備え
ゲストの皆様にご満足いただけるお時間をご準備させて頂きます。
しかしながら、ご案内をさせて頂きましたスタッフのご対応に関しまして
残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
お二人がご結婚式を通してゲストの皆様にどんなお時間を届けられたいのか
お気持ちをお伺いし、一緒に探しながらご案内させていただくのがブライダルフェアですが
お二人に寄り添ったご提案ができておりませんでした。
頂いたお言葉を無駄にすることなくより良い時間を皆様に届けられるよう精進して参ります。
貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
改めて、ご期待に添うご案内ができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
THE MARCUS SQUARE KOBE スタッフ一同
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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会場イチオシ
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12月1日(日) 4部制 09:00～/14:00～/15:00～/18:00～ (3時間程度) 残席 △【6～42名様までご案内可能◎】ご家族や親しい方中心のアットホームなご結婚式をお考えの方におすすめの相談会。特選牛やオマール海老の無料試食＆少人数限定プランもご用意！宿泊優待＆バリアフリー対応なので安心
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