THE MARCUS SQUARE KOBE （ザ マーカススクエア 神戸） ●ホテルクラウンパレス神戸内
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THE MARCUS SQUARE KOBE （ザ マーカススクエア 神戸）
まほさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：320万0000円
招待者人数：60名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-08-21 00:00:00.0
近くで便利
- まほさん（挙式時30歳）
- 投稿日：2022-09-10 23:46:10.0確認済み
挙式・披露宴の感想
非常に残念に感じたことが3点あります。
チャペルの雰囲気が好きでこの会場に決めたのに、挙式10分前に飾り電球が1つきれているため付けずに行います。と言われた。
半年以上前から、この日に挙式することが決まっていたしかなりの金額をお支払いしているのにも関わらず前もって確認出来ていないのはどうなのでしょうか…。
貸切になるので自分達のゲスト様以外とは誰とも会うことがありませんと言われていたし、打合せ段階でも「今は挙式中です。誰にも会わないことをウリにしているのでしばしこちらでお待ちください」と言われることもあるくらい徹底していたと思っていましたが普通に知らない方とすれ違う場面があった。
普通はウエディングドレス姿はチャペルの時にお披露目になると思うのですが、ゲスト様がいらっしゃる時に移動するよう指示をされて、登場の前に遭遇してしまった方がチラホラいました。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
準備段階では意思の相違が何度かあり不安に思うことも多々あった。説明不足を感じる部分も何度もあった。1回の打合わせ時間がかなり長く、終了予定時刻から毎回1時間以上すぎていた。こちらの質問に答えていただいてたのもありますが、単純に待たされる時間はかなり長い。(見学の時点で他の式場よりかなり長く待ち時間があったので覚悟はしていましたが…)
当日は、とても丁寧に対応していただきました。
メイク&ヘアリハーサルがあったので、事前に打ち合わせが出来て当日はスムーズかつイメージ通りにして頂けて嬉しかったです！
料理・飲物
見学の時点で試食をいただきとても美味しかったです！打合せ段階でも全種類を試食する機会があり、どれも美味しくて悩みました。
ゲストの皆様からも美味しかった！と言っていただけて嬉しかったです。
最終的には、通常のものからランクを上げましたが上げなくても十分美味しくお腹いっぱいいただけるかと思います。
また特別な日にレストランへ食べに行きます。
料理・ケーキ
料金とその説明
プランは人数に応じて1プランしかなく選べませんでした。なので、JAZZの生演奏やオリジナルお箸プレゼントなど不要に感じたものもありましたが省いても値段は変わらないと言われたので付けました。
思っていたよりも色んなものを持ち込み出来たので、ドレスで使用する小物、テーブルで飾ってほしい小物、ケーキの装飾などを持ち込みさせていただき一番下のランクのままで自分の好きなようにさせていただけて良かったです。
プランナーさんも、こちらで用意するとこの値段になるのでご自身で用意していただいてもいいですよ！と親切に言ってくださり良かったです。
ギフトのお花が2種類あったようですが知らないうちに高い方が見積もりに入っていて、全部を事細かく聞いた方が良さそうです。
ロケーション・交通の便
駅から近く交通の便が良くてゲストの皆様に喜んでいただけた。
また、近くで二次会を行える場所もあったので移動も楽に行えました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-09-26 18:22:38.0
まほ様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、貴重な口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
いただきました内容にもございましたが、お料理は
当会場でもこだわりのポイントでございます。
その点に関して、ご評価いただけました事 スタッフ一同嬉しく感じております。
お料理に関しましては
2021年よりフルリニューアルをさせていただき、
1品づつお選びいただける内容でございます。
ゲストの皆様のお顔を思い浮かばながらお料理もチョイスしていただけます。
味付けだけでなく、食べやすさを考え
お箸でお召し上がりになれることや
料理内容をプリフィックスにてご準備させて頂きましたので
ゲストの皆様にもご満足いただけたのではと思います。
また、この度は弊社のスタッフ対応により
お二人を不快なお気持ちにしてしまい、大変申し訳ございません。
一生に一度のご結婚式をお任せいただいている会場として、
決してあってはならないことでございます。
まほ様より頂きました貴重なご意見を、スタッフ一同真摯に受け止め、
今後は一人でも多くの方に素敵なご結婚式をご提供できますように誠意を込めて努めて参ります。
当会場にお越し頂いた皆様にご満足頂けるよう、これからも精進して参りますので、
変わらぬご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
THE MARCUS SQUARE KOBE
スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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