THE MARCUS SQUARE KOBE (ザ マーカススクエア 神戸) ●ホテルクラウンパレス神戸内
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THE MARCUS SQUARE KOBE (ザ マーカススクエア 神戸)
みきさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-08-22 00:00:00.0
チャペルと披露宴会場の雰囲気のメリハリがある
- みきさん
- 投稿日:2022-08-23 13:19:12.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
試食つきのブライダルフェアに参加しました。
立地は神戸駅から外に出ることなく会場に到着できるので、天候に左右されることがない点が良いと思います。
下見を決めたのは、ガラスの道のチャペルと、その雰囲気がとても好みだったからでした。
チャペルの前室へのこだわりや、部屋によるメリハリをつけていること、ゲストへのおもてなしなど丁寧に教えていただきました。
披露宴会場は、同じような設計の別部屋が会社の宴会でも利用されるようで、カジュアル、アットホームな披露宴に寄せたい方にはすごくハマると思いました!
挙式会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
こまめにドリンクサービスがあり、手厚かったです。
17時からの3時間程度の予定でしたが、説明→見学→試食→説明→見積もりでホテルを出たのは21時すぎでした。
事前のアンケートや電話連絡でイメージなど確認しているので、他の会場についてではなく、ここの会場についての説明から始めて欲しかったなと思います。何度も同じことを聞かれたり、新郎は何も分からないと思うのですが、何も考えていないと思いますがなど、考えていない程で話されるのは辞めてほしかったです。
料理・飲物
料理はとても美味しく、お箸でも食べれるということを売りにしています。
お肉も綺麗にカットされており、他の食材もお箸で切れるほどで、食べやすかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-08-31 14:37:27.0
みき様
この度は数あるご結婚式場の中より、THE MARCUS SQUARE KOBEに
ご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミのご投稿をいただき
ありがとうございます。
スタッフ一同、心より感謝を申し上げます。
挙式会場をお気に召していただき、とても嬉しく思います。
チャペルについては、白基調で天井高も8mございますので
入った瞬間に開放的な空間が広がっております。
バージンロードに関しましては、ガラス張りとなっており
非常に珍しく、ゲストの皆様にも記憶に残っていただけるデザインとなっております。
また、敢えて窓を設けていない造りとなっておりますので、
天候にも左右されることがございませんので、どんな時も綺麗なお写真を残していただけます。
当会場に関しましては、”ハウスインホテル”というコンセプトのもと
ホテルの良さはそのままに、ゲストハウスの良さである貸切感や特別感を
当会場では2フロアのみの移動に完結させたりと
ホテルとゲストハウス両方兼ね備えた会場でございます。
また、当会場はコンパクトなサイズ感にしております。
一番後ろにお掛けいただいたゲストの皆様にも
祭壇に立ったご新郎ご新婦様の姿が見える距離感にあえてしております。
距離の近い、アットホームな挙式が叶います。
そしてスタッフ対応によりお二人を不快なお気持ちにしてしまい、大変申し訳ございません。
また、ご見学を頂いた当日の案内手順につきまして
ご不便な内容となっておりましたこと、深くお詫びを申し上げます。
全てのご指摘内容を厳粛に受け止め
今後、同様のことが起こらないように
スタッフ一同へ共有をしまして、より良いサービス向上に努めて参ります。
改めまして、クチコミのご投稿をいただきまして
誠にありがとうございました。
THE MARCUS SQUARE KOBE
スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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