THE MARCUS SQUARE KOBE （ザ マーカススクエア 神戸） ●ホテルクラウンパレス神戸内
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THE MARCUS SQUARE KOBE （ザ マーカススクエア 神戸）
むーやん。さんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-01-16 00:00:00.0
プランナーさんの当たり外れあります。
- むーやん。さん
- 投稿日：2022-01-23 18:07:01.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ゲストハウスばかり見学に行っていたのでホテルも見てみたいなと思い、見学させていただきました。
遠方からのゲストもいるのでアクセス良好なところと、駅から直結で行けるので初めての方でも迷いにくく、天候には左右されにくい場所でした。ホテルなので宿泊できる所にも魅力を感じました。ただ、プランナーさんに他の所にも見学に行かれて、うちより他の所が勝ってるなら見積もりを見ても意味ないのかなと思います。と言われて全然見積もり書を出してもらえず…。私達からすれば予算も重視してる部分だったのでそんなに渋らなくてもと思いました。それに前日の電話で伝えた内容は全くと言っていい程覚えてくれていなくて、何のための電話？と言う感じでした。
後、無駄な時間が多かったのでかなり待たされました。他の式場では良いプランナーさんだった分、余計に残念な気持ちになりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-03-31 17:45:38.0
むーやん。様
この度はご婚約誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から大切な1日の候補としてTHE MARCUS SQUARE KOBEをお選びいただきましてありがとうございます。
ホテルの施設面およびアクセス面等で嬉しいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
アクセスに関しましては神戸では珍しい全在来線が駅直結になっておりますので
地上に出ることなくご来館・ご退館いただけます。
その為、天候や気候を気にする必要もございませんのでご安心していただける会場となっております。
THE MARCUS SQUARE KOBEは
HOUSE IN HOTELという造りになっております。
ホテルの設備の充実・アクセスの良さはもちろんのこと
ゲストハウスの貸切感や特別感を感じていただけるという特徴がございます。
この度はご案内スタッフがむーやん。様に
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りして、心よりお詫び申し上げます。
頂きましたお言葉を真摯に受け止めスタッフの育成に努めてまいります。
この度は貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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