THE MARCUS SQUARE KOBE （ザ マーカススクエア 神戸） ●ホテルクラウンパレス神戸内
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THE MARCUS SQUARE KOBE （ザ マーカススクエア 神戸）
ひよりさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：52名 ※新郎新婦は含まれません 成約：2021-12-18 00:00:00.0
チャペルが綺麗
- ひよりさん
- 投稿日：2021-12-21 21:32:18.0確認済み
この会場に決めたワケ
チャペルがとても綺麗。披露宴会場も様々で雰囲気が気に入りました。
会場の雰囲気
真っ白の挙式がとても綺麗でした。披露宴会場も可愛らしい雰囲気で気に入りました。
ワンフロアで完結するような説明でしたが披露宴会場は別フロアでした。幅広い年齢層の家族や友人を呼ぶつもりなので移動が楽な方が良いと思いますが階を移動しても1階だけなので安心です。
待ち時間も参列者と関わることが出来る時間を作れるのは良いなと思いました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
3時間半～4時間の式場見学とのお話でしたが、式場見学に行くまでにプランナーさんのお話だけで既に3時間掛かり、見学から見積もりを出してくれるまでで6時間半、ホテルを出た時には滞在時間8時間となっていました。あまりにも時間にルーズというか時間稼ぎをされているような印象でそれに対して申し訳なく思う素振りもなく少し不信感を抱きました。なかなか見積もりも出してくれず滞在時間にかなり疲労を感じました。
料理・飲物
料理はとても美味しかったです。見積もりの間にスイーツの試食もさせて頂きましたがこちらも美味でした。
料金とその説明
分かりにくい所もありましたが聞けば詳しく教えてくれたので理解できました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-01-07 18:00:33.0
ひより様
この度は数あるご結婚式場の中より、THE MARCUS SQUARE KOBEに
ご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
スタッフ一同、心より感謝を申し上げます。
まずは
ブライダルフェアへの参加に際して
接客時間が長く、お二人の滞在時間の超過、疲労感を与えることになり
大変申し訳ございません。
この場をお借りして、伏してお詫びを申し上げます。
ご指摘を頂きました内容は情報共有し、改善・育成へと繋げまして
より良い会場運営に努めて参ります。
数々の内容に関して
ご意見も頂戴致しまして、ありがとうございます。
挙式会場や披露宴会場ともにお気に召して頂き、とても嬉しく思います。
装飾につきましては
今後、空間プランナーであるサンジョルディフラワーズのスタッフと
お二人らしい会場コーディネートへと創り上げて頂ければと思います。
また移動距離がコンパクトであったり
挙式と披露宴の間の時間を
ただ待つだけの時間にして頂くのではなく
その空間でお二人とゲストの皆様とが接点を設けて頂きたいという
当会場の想いが詰まった場所となっております。
ゲストの皆さまはもちろんですが
お二人にとってもかけがえのない時間にして頂けると幸いです。
お料理についてですが
当会場はコース内でプリフィックスにてご準備させて頂いておりますので
お客様の事を考えながら、幅広い年齢の方々へ
ご満足いただけるお料理内容へと近づけることができます。
ご試食会を通して、ぜひご満足いただけるお料理にして頂ければと思います。
改めまして
口コミのご投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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2月22日(土) 3部制 09:00～/15:00～/18:00～ (90分程度) 残席 △【初見学のプレ花嫁の方へ＊ウエディングドレス特典贈呈！】専属プランナーがご案内♪緑・光に包まれた独立型チャペル入場体験・最新ドレス見学・先輩花嫁の会場コーディネート紹介・見積もり相談など充実フェア♪
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