THE MARCUS SQUARE KOBE （ザ マーカススクエア 神戸） ●ホテルクラウンパレス神戸内
- この会場が気になったら ブライダルフェア一覧へ
- フェア参加が難しい方は 見学予約
- クリップする
-
クリップ済み
クリップ一覧に追加しました
THE MARCUS SQUARE KOBE （ザ マーカススクエア 神戸）
ささんのクチコミ
-
総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-08-30 00:00:00.0
スタッフの対応が最悪
- ささん
- 投稿日：2021-08-31 21:00:21.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
電話、リモートでの事前のやりとりから不快に思うことが多々あり、見学だけで式場を実際に利用するつもりがないなら来ないでくださいと捉えてしまうような事を何度もしつこく言われました。実際に行ってみても時間がないから十分に説明できないけどどうしますか。等迷惑そうにされたのがとても残念でした。事前に散々私たちの希望などを聞いておきながら、当日も同じような事をアンケートで聞かれて、うんざりしました。何回もこちらの希望を事前に聞いたなら、事前に案内する内容を考えておけたのでは？そうすればもっと効率よく話ができたのでは？と思います。お料理はとても美味しかったです。式場自体は魅力的だったのですが、このような対応をされてここで挙げたいとは思えませんでした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-11-23 10:26:03.0
ささん様
この度は数あるご結婚式場の中より、THE MARCUS SQUARE KOBEに
ご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
スタッフ一同、心より感謝を申し上げます。
この度はご来館前より弊社のスタッフ対応により
お二人を不快なお気持ちにしてしまい、大変申し訳ございません。
また、ご見学を頂いた当日の案内手順につきまして
ご不便な内容となっておりましたこと、深くお詫びを申し上げます。
全てのご指摘内容を厳粛に受け止め
今後、同様のことが起こらないように
スタッフ一同へ共有をしまして、より良いサービス向上に努めて参ります。
改めまして
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
THE MARCUS SQUARE KOBE スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
THE MARCUS SQUARE KOBE （ザ マーカススクエア 神戸）の他のクチコミを見る
- アットホーム&綺麗の融合した幸せ空間(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 気持ちよく相談できた(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- コンパクトで合理的な結婚式場(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- ちょっと残念(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- カジュアルでゆったりできる披露宴会場(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
気になる会場が見つかったら、まずはブライダルフェアへ参加してみよう！！
今週末の予約可能なブライダルフェア
-
会場イチオシ
12月1日(日) 5部制 09:00～/09:30～/14:00～/15:00～/18:00～ (3時間程度) 残席 △【リニューアル記念*160万優待付】季節の花を敷き詰めたガラスのバージンロードでの挙式体験あり！料理・演出・見積など結婚式に必要な情報を全て体験！ドレス展示あり♪【来館特典】ギフト券6万円 -
12月1日(日) 4部制 09:00～/14:00～/15:00～/18:00～ (3時間程度) 残席 △【6～42名様までご案内可能◎】ご家族や親しい方中心のアットホームなご結婚式をお考えの方におすすめの相談会。特選牛やオマール海老の無料試食＆少人数限定プランもご用意！宿泊優待＆バリアフリー対応なので安心
上記以外の日程のフェアをみる
ブライダルフェア一覧へ
