THE MARCUS SQUARE KOBE （ザ マーカススクエア 神戸） ●ホテルクラウンパレス神戸内
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THE MARCUS SQUARE KOBE （ザ マーカススクエア 神戸）
ヤドンさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
料金とその説明:
評価なし -
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-05-15 00:00:00.0
だらだらと長時間拘束された感が否めず残念・・・
- ヤドンさん
- 投稿日：2021-05-19 11:43:19.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
家族だけの肩肘張らないアットホームな式を挙げたいと思い、少人数向けの披露宴会場がある式場を中心に探しておりました。
こちらの会場へは、下記ポイントを魅力に感じ、6品フルコース試食付プランに参加致しました。
１、遠方からのゲストが多いため、土地勘がなくても駅直結で分かりやすく、天候や時期に関係なく快適に来館できる。
２、チャペルも披露宴会場もこじんまりとしているが圧迫感はなく、少人数でもスカスカした印象がない。
フェアを終え、上記+コース料理を自分で自由に組み合わせられる点も惹かれましたが、結果として、気になるポイントがありましたので見送ることと致しました。
１、披露宴会場の椅子の剥げなど、所々に施設の老朽化を感じる。
２、チャペル、会場、式場全体がモダンな雰囲気で自分の好みではない。
３、次のフェアがあることを伝え、終了時刻の希望を了承いただいていたにも関わらず、3時間の予定が4時間にオーバーした上、時間内にお見積りまで辿り着かなかった。時間は十分にあったように思うので、不信感が生まれてしまった。
担当いただいたプランナーさんは、知識が豊富で提案力もある方でしたので、モダンな雰囲気が合う方には良い式場かと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-09-08 12:16:52.0
ヤドン様
この度はご婚約誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から大切な1日の候補として
THE MARCUS SQUARE KOBEをお選びいただきましてありがとうございます。
アクセスや会場の雰囲気、お料理に関しまして
お褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
当会場までのアクセスは
全在来線が集合している神戸駅より直結になっており、
どのエリアからも安心してお越しいただける立地となっております。
また地下道を通ってお越しいただける為、
気候や天候に左右されることなく、お過ごしいただける会場でございます。
お料理に関しましては
お二人が一品ずつお料理を選んでいただける内容となっており
ゲストの皆様からも、お料理をおもてなしする新郎新婦様からも非常にご好評いただいております。
この度、ご案内スタッフよりヤドンさん様への対応により
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りして、心よりお詫び申し上げます。
頂きましたお言葉を真摯に受け止めスタッフの育成、会場運営に精進して参ります。
この度は貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
THE MARCUS SQUARE KOBE
スタッフ一同
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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