THE MARCUS SQUARE KOBE （ザ マーカススクエア 神戸） ●ホテルクラウンパレス神戸内
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THE MARCUS SQUARE KOBE （ザ マーカススクエア 神戸）
未完成さんのクチコミ
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総合満足度:
(1.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-04-18 00:00:00.0
疲労感
- 未完成さん
- 投稿日：2021-05-05 03:05:20.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ゼクシィの写真でガラスのバージンロードか素敵で見学を決めた。
会場の雰囲気はそれなりに良かったですが、スタッフが残念だった。
とにかく話長過ぎだし、良く喋るし、色々と聞かれ、疲れました。
予め、何時までに出たいと終了時間を言って置かないと、長時間になるし、なかなか帰らせて貰えません。
折角の会場雰囲気は良かったのに、スタッフのせいで台無しです。
ひとりで見学に行くと、なにか悪いことでもしてるのかと思われ、質問事項が多すぎて、居心地悪かったです。
真剣に選びに来ているのに、不快な気分で見学に来てるような感じでした。周りのスタッフも違和感ありすぎです。
アクセスも良いし、お料理も美味しかったので、他は残念でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-05-12 13:44:34.0
未完成さん様
この度はご婚約誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から大切な1日の候補としてTHE MARCUS SQUARE KOBEをお選びいただきましてありがとうございます。
アクセスやお料理に関しまして
お褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
アクセスは神戸で珍しい、全在来線が駅直結になっており、どんなエリアからお越しいただく方にも安心してお越しいただける立地でございます。
ご来館いただくまで、最寄駅から地上に出ることがございませんので
天候に左右されることなく、お過ごしいただける会場でございます。
お料理に関しましては
2021年よりフルリニューアルをさせていただいており
コースで選ぶではなく、1品づつお料理を選んでいただける内容となっており
ゲストの皆様からも、お料理をおもてなしする新郎新婦様からもご好評いただいております。
にもかかわらず
ご案内スタッフが未完成さん様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
おひとりでのご来館のお客様には、少しでもお相手様のご意向や結婚式への想いを直接伺うことが難しいので、より詳しくご質問させていただいたことで、今回そのようなお気持ちにさせてしまったと感じております。
この場をお借りして、心よりお詫び申し上げます。
頂きましたお言葉を真摯に受け止めスタッフの育成に努めてまいります。
この度は貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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会場イチオシ
8月25日(日) 4部制 09:00～/14:00～/15:00～/18:00～ (3時間程度) 残席 △【24年ガーデンテラスがリニューアル！特別特典有】料理・演出・見積り相談など結婚式に必要な情報を全て体験して◎チャペルや披露宴会場など全館すべてをご紹介【来館特典】ギフト券6万円
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8月25日(日) 4部制 11:00～/13:30～/15:30～/17:00～ (3時間程度) 残席 △【お料理重視のカップルに嬉しい！】口コミでも人気の渾身のコース料理で贅沢なおもてなしをご用意。オマールや国産牛など豪華無料試食もご用意しているので、味も確かめてみて♪
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