THE MARCUS SQUARE KOBE （ザ マーカススクエア 神戸） ●ホテルクラウンパレス神戸内
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THE MARCUS SQUARE KOBE （ザ マーカススクエア 神戸）
あーーりさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：20名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2018-11-04 00:00:00.0
ホテル施設は改装して欲しい…スタッフは温かい
- あーーりさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2020-09-09 12:00:52.0確認済み
挙式・披露宴の感想
夜に下見に行ったのであまり気づかなかったが、施設外側の古さには残念だった。ボロボロのホテルという気分。チャペルの雰囲気に騙された。
当日はたくさん結婚式が行われていたようで、少人数だったためか、さすがに花嫁同士のバッティングはなかったが、ドレスを着て歩いてると他の方のウェルカムボードが見えたり、他の方の受付の横が通り道になるなど設備上は不満だった。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナー、メイクさん、撮影スタッフにはとくに細かく要望は伝えていなかったが、結果的にお任せで満足のいくものになった。
料理・飲物
料理はとても美味しかったし、内見の時に試食させていただいて決め手の一つになった。
ロケーション・交通の便
前日はホテルのスウィートと呼ばれるところに宿泊特典がついていたけど、残念すぎる。ビジネスホテルレベルで前泊していただいたゲストにも申し訳なかった。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-09-16 12:23:26.0
あーーり様
この度はご結婚式誠におめでとうございます。
また、貴重な口コミをご投稿頂きまして、
誠にありがとうございました。
中でも担当のスタッフだけではなく、当日のアテンドスタッフや
カメラマンの対応に関しても嬉しいお言葉を頂き、
会場スタッフ一同誠に光栄に存じます。
THE MARCUS SQUARE KOBEでは担当のプランナーはもちろんのこと、
キッチンやサービスのスタッフなど会場のスタッフ全員で
お二人の大切な1日を作らせて頂いております。
しかしながら、会場の設備の面でご不安な想いを抱かせてしまったこと、
大変申し訳ございませんでした。
会場の設備面に関して、
細かな点も確認し、気持ち良くお過ごし頂けますよう営繕に努めて参ります。
また、当会場ではご披露宴の時間を全てずらしておりますが、
当日の急遽なゲスト対応や、ご新郎ご新婦様のご体調に合わせて、
ご案内を変更させて頂いております。
今後はご新郎ご新婦様やゲストの皆様にもお過ごし頂きやすい環境を整えて参ります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
当会場にはレストランやフラワーショップもございますので、
お近くにお立ち寄りの際は是非遊びにいらしてくださいね。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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