THE MARCUS SQUARE KOBE （ザ マーカススクエア 神戸） ●ホテルクラウンパレス神戸内
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THE MARCUS SQUARE KOBE （ザ マーカススクエア 神戸）
おすさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：90名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-11-02 00:00:00.0
アットホームで2人らしい式になりました。
- おすさん（挙式時26歳）
- 投稿日：2020-01-15 11:31:42.0確認済み
挙式・披露宴の感想
会場は木を基調としたカジュアルな雰囲気で、テーブルクロスやお花でガラッと雰囲気が変わるので自分たちなりにアレンジするのが楽しかったです。お料理も美味しいと大好評でした。ゲストが90人でしたが広々としたお部屋でアットホーム披露宴ができました。プランナーさんやヘアメイク、司会の方には当日最後までばっちりアテンドしていただき、大変スムーズに進行しました。スクリーンが部屋の広さの割に小さく1つしかなかったので、もうすこし大きければなと思いました。音響などはとてもよかったです。サービス員の方が友人にジュースをこぼしたのに謝罪なく、上席の方にも報告を怠っており、私達に謝罪がらなかったので、そこだけとても残念でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-01-16 16:44:51.0
おす様
この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
口コミのご投稿も頂き誠にありがとうございます。
また、お二人の大切な一日のお手伝いを当会場にお任せ頂きましたこと心より感謝申し上げます。
当日までに専属のフラワーデコレーターとお打合せをさせて頂き、お二人らしい雰囲気の中でご披露宴ができましたこと、誠に幸いでございます。
ホテル内の会場でありながら、お二人とゲストとの距離が近く、アットホームな雰囲気でご披露宴が行える会場につきましても、ご評価頂きありがとうございます。
しかしながら、楽しみにされていたご結婚式にも関わらず、大切なゲストの皆様へ満足のいくサービスを提供できず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
一生に一度のご結婚式をお任せいただいている会場として、決してあってはならないことでございます。
おす様より頂きましたご意見を、スタッフ一同真摯に受け止めさせて頂き、今後は一人でも多くの方に素敵なご結婚式をご提供できますように誠意を込めて努めて参ります。
皆様に選んでよかったと思っていただける会場になれるよう、これからも精進して参りますので、
変わらぬご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
改めましてこの度は貴重なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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