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百花籠(ひゃっかろう)―Neo Japanesque Wedding―
ゆりさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:70名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2022-03-27 00:00:00.0
他のプランナーさんだったら、、、
- ゆりさん
- 投稿日:2022-03-27 23:32:17.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ゼクシィのブライダルフェアで下見予約をしました。
事前連絡の電話に出られなくて、折り返しをしたところ私の電話代で説明をされました。他の会場さんや一般企業でも「電話代がかかってしまうのでこちらから掛け直しますね」と言われるのだが、気遣いがなくて残念だった。また、電話口でお金の話をされたのも不愉快だった。
見学当日、駐車場から担当の方に案内をいただいたが、最初から最後まで自己紹介はなく、名刺も渡されなかった。若い方だったので新人なのかもしれないが、今後1年くらいかけて式を一緒に作り上げていくかもしれない相手が名乗らないのはちょっとおかしいのではないか。
会場に関してはとても綺麗な作りでこだわりがある様子だった。異国感が味わえるので、好みとハマれば素敵なウェディングを作れそう。
料理は「シェフがこだわっている」と何度も言われたが、普段あまり食べない食材を素材の味強めで調理されるので、ものによっては好き嫌いが分かれそうな感じ。
見積もりの時に「今日申し込めばこれだけお得になります!」的なことを何度も言われて、正直こちらの理想と噛み合っていないのに押し付けられている感じがした。
ゲストとして参加するならアリだが、自分たちが作り上げていくとなると、うーんという感じ。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
料理・ケーキ
付帯設備
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-04-09 18:14:28.0
ゆり 様
この度は百花籠のブライダルフェアにお越しくださり、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、口コミのご投稿ありがとうございます。
口コミの内容、拝見いたしました。
この度は、ゆり様から折り返しを頂いたお電話にて、そのままお話を進めてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、当館より改めてお電話を差し上げるべきところ、配慮が行き届いておらず、大変ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お電話口での金銭面のお話、またご見学当日につきましても、担当スタッフより自己紹介がなく、さぞご不安な気持ちでいらっしゃったことと存じます。
併せて深くお詫び申し上げます。
今後このような事態が生じないよう、今一度スタッフの教育を徹底し、改善に努めてまいります。
改めて、この度の幾つもの度重なる失礼、誠に申し訳ございませんでした。
百花籠 支配人
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